Verbeterpunten of tips
De juiste link om je pakket te volgen.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Razi De blauw
|
Sterke punten
Netjes opgelost als er wat mis is gegaan.
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid kan wat beter. Had een mail gestuurd wat ook handig zou zijn dat je een mail krijgt dat de mail is ontvangen en ze zo snel mogelijk reageren. Ik wist dus niet of de mail ontvangen was. Kreeg na 4u antwoord en had toen net ervoor al een 2de mail gestuurd. Maar het is netjes opgelost dat is wel een goede punt.
6.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
ellen
|
Verbeterpunten of tips
retourproducten niet komen ophalen met een vervoerder, de klant laten terugsturen op eigen gelegenheid!
Sterke punten
losse hoezen kunnen besteld worden voor hondenkussen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Ellen Linda vander Steeg
|
Verbeterpunten of tips
Heb daar te weinig ervaring met dit bedrijf maar ze zijn volgens mij goed bezig zou ze aanraden bij andere mensen
2017 Reviews Plaats review
Trudy Evers
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering.
Charlotte Van dijke
|Sterke punten
Updates betreft bestelling en verzending.
Kwaliteits product
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
De juiste link om je pakket te volgen.
Razi De blauw
|Sterke punten
Netjes opgelost als er wat mis is gegaan.
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid kan wat beter. Had een mail gestuurd wat ook handig zou zijn dat je een mail krijgt dat de mail is ontvangen en ze zo snel mogelijk reageren. Ik wist dus niet of de mail ontvangen was. Kreeg na 4u antwoord en had toen net ervoor al een 2de mail gestuurd. Maar het is netjes opgelost dat is wel een goede punt.
ellen
|Verbeterpunten of tips
retourproducten niet komen ophalen met een vervoerder, de klant laten terugsturen op eigen gelegenheid!
Sterke punten
losse hoezen kunnen besteld worden voor hondenkussen
Ellen Linda vander Steeg
|Verbeterpunten of tips
Heb daar te weinig ervaring met dit bedrijf maar ze zijn volgens mij goed bezig zou ze aanraden bij andere mensen
Sterke punten
Snelle bezorging