Goede ervaring.Ben zeer tevreden. Bestelling gedaan online van 2 mooie hondenkussens
Sterke punten
Snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Claudia de Groot
|
Duidelijk overzicht van producten en snelle levering
Sterke punten
Overzichtelijk en duidelijke uitleg over producten. Doorlinken naar specifieke producten die in een toelichting genoemd zijn.
Verbeterpunten of tips
Bij de betaalbevestiging viel me op dat de geadresseerde waarnaar het bedrag werd overgemaakt niet overeenkomt met de bedrijfsnaam de overboeking Leek naar een individueel persoon te gaan . Dat vond ik enigszins verwarrend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
adrie bosveld
|
zeer goed
Verbeterpunten of tips
het doorgeven van trac en trees liep niet soepel had het pakket al thuis voor ik bericht kreeg de buurman heeft het aangenomen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
wendy
|
Uitstekende kwaliteit. De hond kan weer lekker liggen en een kussen wat bij mijn interieur past.
Sterke punten
Uniek product qua uitstraling Betaalbaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gudrun Burger
|
Volgens de site past het kussen in een hondenmand van 87x57. Dat klopt maar dan is de mand zo vol dat de hond er niet meer inpast. Kussen was 113x70. Ik vind dat misleidend. Heel vervelend dat ik dan de retourzending zelf moet betalen. Ik ontvang immers iets wat van geen kant past terwijl in de omschrijving staat dat het wel past. Verder was de vulling klonterig en niet gelijk verdeeld. Ik heb een aantal keren geprobeerd om te bellen maar er werd niet opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Zie boven Zorg dat uw informatie klopt neem de telefoon op als er gebeld wordt en als u iets verkeerd stuurt jaag de klant niet op kosten door die de retourzending te laten betalen. Uw fout kost mij 6 75 En ik heb nog steeds geen kussen....
2017 Reviews Plaats review
Irma
|Goede ervaring.Ben zeer tevreden. Bestelling gedaan online van 2 mooie hondenkussens
Sterke punten
Snelle service
Claudia de Groot
|Duidelijk overzicht van producten en snelle levering
Sterke punten
Overzichtelijk en duidelijke uitleg over producten. Doorlinken naar specifieke producten die in een toelichting genoemd zijn.
Verbeterpunten of tips
Bij de betaalbevestiging viel me op dat de geadresseerde waarnaar het bedrag werd overgemaakt niet overeenkomt met de bedrijfsnaam de overboeking Leek naar een individueel persoon te gaan . Dat vond ik enigszins verwarrend.
adrie bosveld
|zeer goed
Verbeterpunten of tips
het doorgeven van trac en trees liep niet soepel had het pakket al thuis voor ik bericht kreeg de buurman heeft het aangenomen
wendy
|Uitstekende kwaliteit. De hond kan weer lekker liggen en een kussen wat bij mijn interieur past.
Sterke punten
Uniek product qua uitstraling Betaalbaar
Gudrun Burger
|Volgens de site past het kussen in een hondenmand van 87x57. Dat klopt maar dan is de mand zo vol dat de hond er niet meer inpast. Kussen was 113x70. Ik vind dat misleidend. Heel vervelend dat ik dan de retourzending zelf moet betalen. Ik ontvang immers iets wat van geen kant past terwijl in de omschrijving staat dat het wel past. Verder was de vulling klonterig en niet gelijk verdeeld. Ik heb een aantal keren geprobeerd om te bellen maar er werd niet opgenomen.
Verbeterpunten of tips
Zie boven Zorg dat uw informatie klopt neem de telefoon op als er gebeld wordt en als u iets verkeerd stuurt jaag de klant niet op kosten door die de retourzending te laten betalen. Uw fout kost mij 6 75 En ik heb nog steeds geen kussen....