Verbeterpunten of tips
het vinden van producten via zoekopdracht gaat slecht producten worden niet gevonden terwijl ze er wel zijn. Zonder zoekopdracht zijn sommige producten ook niet te vinden via een andere website kon ik wel bij het gewenste product komen maar niet bij de eigen site. Duidelijker aangeven dat als je je hebt opgegeven met je kvk nr pas nadat je een volgende keer aangemeld bent kunt bestellen met 25 korting en dat de prijzen dan aangepast verschijnen. Is nu erg onduidelijk. Aanpassen wachtwoord mogelijk maken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
eenvoudig
Sterke punten
eenvoudig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
snel echter als je net iets anders wilt dan op de site kost het veel tijd
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
ik wilde een rooster met kafplaatsing. Dit was niet op de site aangegeven en kon ik in de bestelling ook niet aangeven. Daarom moest ik gaan mailen. opmerkingenveld zie je pas als je gaat betalen. Verder prima tevreden. Snelle levering en per mail werd ik vriendelijk verder geholpen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle en correcte levering
Sterke punten
duidelijke product informatie makkelijk te bestellen en snelle levering
Verbeterpunten of tips
vragen over product via contact werd niet beantwoord
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Renkema
|
prima
Sterke punten
Producten helder aangeboden goed te vinden
165 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede service website kan beter
Sterke punten
levering snel
Verbeterpunten of tips
het vinden van producten via zoekopdracht gaat slecht producten worden niet gevonden terwijl ze er wel zijn. Zonder zoekopdracht zijn sommige producten ook niet te vinden via een andere website kon ik wel bij het gewenste product komen maar niet bij de eigen site. Duidelijker aangeven dat als je je hebt opgegeven met je kvk nr pas nadat je een volgende keer aangemeld bent kunt bestellen met 25 korting en dat de prijzen dan aangepast verschijnen. Is nu erg onduidelijk. Aanpassen wachtwoord mogelijk maken
Anoniem
|eenvoudig
Sterke punten
eenvoudig
Anoniem
|snel echter als je net iets anders wilt dan op de site kost het veel tijd
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
ik wilde een rooster met kafplaatsing. Dit was niet op de site aangegeven en kon ik in de bestelling ook niet aangeven. Daarom moest ik gaan mailen. opmerkingenveld zie je pas als je gaat betalen. Verder prima tevreden. Snelle levering en per mail werd ik vriendelijk verder geholpen.
Anoniem
|snelle en correcte levering
Sterke punten
duidelijke product informatie makkelijk te bestellen en snelle levering
Verbeterpunten of tips
vragen over product via contact werd niet beantwoord
Renkema
|prima
Sterke punten
Producten helder aangeboden goed te vinden
Verbeterpunten of tips
levertijd aangeven