Klantvriendelijkheid is goed. Wordt netjes te woord gestaan.
Vervangend vervoer vind ik net als in het verleden niet goed geregeld.
De auto stond netjes op tijd klaar echter het tijdstip dat de auto terug moest was te vroeg.
Toen ik wilde overleggen of de auto een uur later ingeleverd kon worden, werd er aangevoerd dat de auto al aan een volgende klant was verzegd. Volgens mij heb je dan te weinig auto's. Vervolgens toen ik van alles heb geprobeerd te regelen en dit niet lukte kon het opeens wel.
7.0
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|
De ontvangst en de afhandeling was erg prettig.
Misschien is het handig om bij vervangend vervoer wel het instructieboekje in de auto te laten liggen, want niet iedere auto heeft dezelfde schakeling b.v. Dan kan je je daar even in verdiepen.
8.0
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|
Zeer tevreden
9.0
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|
Ik werd op een vriendelijke doch professionele manier geholpen. Schade en de rest van de auto werd vast gelegd met camera.Vervangend vervoer snel geregeld. Afspraak qua tijdschema perfect.
Ik schrok van de geschatte schade herstel bedrag op dat moment geschat (totaal geen ervaring) Na uitleg begrijpbaar.
214 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|Klantvriendelijkheid is goed. Wordt netjes te woord gestaan.
Vervangend vervoer vind ik net als in het verleden niet goed geregeld.
De auto stond netjes op tijd klaar echter het tijdstip dat de auto terug moest was te vroeg.
Toen ik wilde overleggen of de auto een uur later ingeleverd kon worden, werd er aangevoerd dat de auto al aan een volgende klant was verzegd. Volgens mij heb je dan te weinig auto's. Vervolgens toen ik van alles heb geprobeerd te regelen en dit niet lukte kon het opeens wel.
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|De ontvangst en de afhandeling was erg prettig.
Misschien is het handig om bij vervangend vervoer wel het instructieboekje in de auto te laten liggen, want niet iedere auto heeft dezelfde schakeling b.v. Dan kan je je daar even in verdiepen.
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|Zeer tevreden
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|Ik werd op een vriendelijke doch professionele manier geholpen. Schade en de rest van de auto werd vast gelegd met camera.Vervangend vervoer snel geregeld. Afspraak qua tijdschema perfect.
Ik schrok van de geschatte schade herstel bedrag op dat moment geschat (totaal geen ervaring) Na uitleg begrijpbaar.
Klant van A.A.S. C.A.S. B.V. Autoschade Coevorden
|Professioneel schadebedrijf