Sterke punten
Mijn bestelling was vlgs de pakketdienst bij mij afgeleverd terwijl ik niets ontvangen had.
Een telefoontje naar Chilly en de medewerkster maakte er meteen werk van.
Mijn pakketje werd daarna toch bezorgd. Wat een service!
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Anita
|
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
De website ziet er goed uit!
10
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Joyce L.
|
Sterke punten
Vlotte site, mooie, duidelijke foto's van de producten. Goed werkend bestelproces (van winkelwagen naar betaling etc).
Verbeterpunten of tips
Van groot belang: tijdens bestelling en ook bevestigingsmail is het niet duidelijk waar het pakket wordt afgeleverd.
Ik had gekozen voor levering bij PostNL, maar de bevestigingsmail liet mijn huisadres zien als afleverpunt. Het kwam uiteindelijk bij PostNL... maar dit levert verwarring op!!
Er mag een ruimere omschrijving van de producten komen.
Zeer beperkte beenmode sectie, dit mag en kan uitgebreider. Ik ga nu naar andere sites hiervoor. Fijner als ik op een site alles kan bestellen.
8.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
esseline Behari-Sampat
|
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Sterke punten
Producten worden snel afgeleverd,zo niet krijgt men een mail dat het vertraagd is.Je weet precies waar je aan toe bent.
7955 Reviews Plaats review
xx
|Sterke punten
leveren snel en netjes
Verbeterpunten of tips
geen
M.B. Gerritsen
|Verbeterpunten of tips
Lekker doorgaan
Sterke punten
Mijn bestelling was vlgs de pakketdienst bij mij afgeleverd terwijl ik niets ontvangen had.
Een telefoontje naar Chilly en de medewerkster maakte er meteen werk van.
Mijn pakketje werd daarna toch bezorgd. Wat een service!
Anita
|Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
De website ziet er goed uit!
Joyce L.
|Sterke punten
Vlotte site, mooie, duidelijke foto's van de producten. Goed werkend bestelproces (van winkelwagen naar betaling etc).
Verbeterpunten of tips
Van groot belang: tijdens bestelling en ook bevestigingsmail is het niet duidelijk waar het pakket wordt afgeleverd.
Ik had gekozen voor levering bij PostNL, maar de bevestigingsmail liet mijn huisadres zien als afleverpunt. Het kwam uiteindelijk bij PostNL... maar dit levert verwarring op!!
Er mag een ruimere omschrijving van de producten komen.
Zeer beperkte beenmode sectie, dit mag en kan uitgebreider. Ik ga nu naar andere sites hiervoor. Fijner als ik op een site alles kan bestellen.
esseline Behari-Sampat
|Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Sterke punten
Producten worden snel afgeleverd,zo niet krijgt men een mail dat het vertraagd is.Je weet precies waar je aan toe bent.