Snelle levering. Mooie website maar lastig om terug te gaan naar verder winkelen naar eerder bekeken items.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Jullie sturen te veel nieuwsbrieven in te korte tojd op elkaar. Beter 1 x per week.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Agnes Smit
|
Voor de tweede keer iets gekocht snelle levering zeer behulpzaam. Mooie duidelijke website veel keus.
Sterke punten
Snelle levering leuk het punten sparen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
karin
|
Uitstekende service.
Verbeterpunten of tips
Geen produkten online zetten welke niet op voorraad zijn. Geeft teleurstelling en wachten op terugstorten bedrag. Retour storten overigens zonder problemen en snel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
José
|
Goede duidelijke website met voldoende informatie. Vriendelijk telefonisch contact. Supersnelle verwerking van een retour.
Verbeterpunten of tips
Als er op de website staat op voorraad blijkt er toch besteld te moeten worden waardoor de levering wat traag is. Vermeld bij een produkt gewoon de levertijd dat is duidelijker.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Reinie den Besten
|
voor het eerst bestelt en dat ging goed. de levering was wat later dan verwacht maar ik ben keurig geholpen toen ik om info vroeg. Ik vind het een mooie site en er is gelukkig heel veel keus dat zie je niet vaak.
Sterke punten
heel klant vriendelijk ben goed geholpen ondanks klein dingetje bij de levering
Verbeterpunten of tips
ik kreeg een mail dat de goederen omstreeks 11 mei ontvangen zouden zijn. Toen dat 10 dagen later nog niet het geval was ben ik gaan mailen net iets voor mijn beurt want twee dagen later kwam de bestelling binnen. Maar als de levering dus niet plaatsvindt volgens de verwachte datum had een mailtje erna wel handig geweest om aan te geven dat het langer gaat duren dan had ik gewoon gewacht.
7955 Reviews Plaats review
Corry Gorter- Meessen
|Snelle levering. Mooie website maar lastig om terug te gaan naar verder winkelen naar eerder bekeken items.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Jullie sturen te veel nieuwsbrieven in te korte tojd op elkaar. Beter 1 x per week.
Agnes Smit
|Voor de tweede keer iets gekocht snelle levering zeer behulpzaam. Mooie duidelijke website veel keus.
Sterke punten
Snelle levering leuk het punten sparen.
karin
|Uitstekende service.
Verbeterpunten of tips
Geen produkten online zetten welke niet op voorraad zijn. Geeft teleurstelling en wachten op terugstorten bedrag. Retour storten overigens zonder problemen en snel.
José
|Goede duidelijke website met voldoende informatie. Vriendelijk telefonisch contact. Supersnelle verwerking van een retour.
Verbeterpunten of tips
Als er op de website staat op voorraad blijkt er toch besteld te moeten worden waardoor de levering wat traag is. Vermeld bij een produkt gewoon de levertijd dat is duidelijker.
Chillyhilversum.nl
|Reinie den Besten
|voor het eerst bestelt en dat ging goed. de levering was wat later dan verwacht maar ik ben keurig geholpen toen ik om info vroeg. Ik vind het een mooie site en er is gelukkig heel veel keus dat zie je niet vaak.
Sterke punten
heel klant vriendelijk ben goed geholpen ondanks klein dingetje bij de levering
Verbeterpunten of tips
ik kreeg een mail dat de goederen omstreeks 11 mei ontvangen zouden zijn. Toen dat 10 dagen later nog niet het geval was ben ik gaan mailen net iets voor mijn beurt want twee dagen later kwam de bestelling binnen. Maar als de levering dus niet plaatsvindt volgens de verwachte datum had een mailtje erna wel handig geweest om aan te geven dat het langer gaat duren dan had ik gewoon gewacht.