Verbeterpunten of tips
De voortgang vd bestelling werd na 2 dagen verlengd met ruin 1 week. Achteraf bleek de bestelling heel snel geleverd. Was erg verwarrend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.H. van Tuijn
|
Uitstekende service vriendelijk en behulpzaam. Correcte levering vanuit de webshop en uitgebreide collectie in de winkel.
Sterke punten
Vriendelijke ondersteuning in winkel en telefonisch.
Verbeterpunten of tips
Uitbreiding zoekmogelijkheden in de webshop mn binnen het sales gedeelte. Mogelijkheid om favoriete series per merk te markeren in account.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R. van Maaren
|
Goed assortiment en prettige service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Resa
|
Eerste bestelling. Helaas bleken beide bh s niet meteen leverbaar. Jammer dat dit niet op de site vermeld staat. Verder wel correct en snel mailverkeer.
Sterke punten
Ruime keus ook voor lastige maten
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat de levertijden zijn van de lingerie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Jansen
|
Prettig. Voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is sterk aanwezig.
7955 Reviews Plaats review
A.M.C. Huidekoper -Fennis
|Klantgericht fijngevoelig professioneel.
Sterke punten
Servicegericht klantenbinding
Verbeterpunten of tips
De voortgang vd bestelling werd na 2 dagen verlengd met ruin 1 week. Achteraf bleek de bestelling heel snel geleverd. Was erg verwarrend.
C.H. van Tuijn
|Uitstekende service vriendelijk en behulpzaam. Correcte levering vanuit de webshop en uitgebreide collectie in de winkel.
Sterke punten
Vriendelijke ondersteuning in winkel en telefonisch.
Verbeterpunten of tips
Uitbreiding zoekmogelijkheden in de webshop mn binnen het sales gedeelte. Mogelijkheid om favoriete series per merk te markeren in account.
R. van Maaren
|Goed assortiment en prettige service
Resa
|Eerste bestelling. Helaas bleken beide bh s niet meteen leverbaar. Jammer dat dit niet op de site vermeld staat. Verder wel correct en snel mailverkeer.
Sterke punten
Ruime keus ook voor lastige maten
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat de levertijden zijn van de lingerie.
Chillyhilversum.nl
|C. Jansen
|Prettig. Voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is sterk aanwezig.