Goed asslrtiment vakkundig personeel Wel geregeld lang wachten tot dat er iemand vrij is om te helpen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D van ommen
|
Heb lang moeten wachten op mijn bestelling. Kreeg wel een melding dat het onderweg was maar dat klopte dus niet. Heb hiervoor na een aantal dagen wachten zelf navraag moeten doen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.Dhont
|
Prima vlot geleverd goed product persoonlijke service uitstekende communicatie via de mail.
Sterke punten
Communicatie via mail is goed en helder over levertijd e.d. . Product was heel netjes verpakt met een persoonlijk kaartje erbij. Werkwijze rondom bestelling e.d. uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Als je iets bestelt in mijn geval een bikini kan het zijn dat je bestelling pas later geleverd kan worden dan je verwacht. Ik kreeg een mail dat ik ongeveer op 16 juni mijn bestelling kon verwachten. Dat had ik niet verwacht dat betekende ongeveer 3 weken wachttijd . Uiteindelijk had ik mijn bikini nog binnen 8 werkdagen in huis en liep de levering blijkbaar vlotter dan gedacht. Tip als de wachttijd langer is dan 5 werkdagen vermeld dat zo veel mogelijk al bij de bestelling dan word je als klant niet verrast dat het langer duurt voor je de bikini krijgt. Uiteindelijk vond ik het wachtten wel zeer de moeite waard. Ik ben erg tevreden met de bikini van Freya alles past en ik vind de prijs-kwaliteitverhouding goed Ik zal Chilly dan ook zeker aanbevelen aan anderen en in de toekomst zal ik zeker weer kopen via de site.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Shanty
|
Helemaal tevreden Alles klopt wat er beschreven word jullie komen de gemaakte afspraken exact na.
7955 Reviews Plaats review
S. Hermans
|Aanschaf bikinibroekje
Sterke punten
Correcte levering goede kwaliteit-prijs verhouding.
Verbeterpunten of tips
nvt
C. Grothe
|Goed asslrtiment vakkundig personeel Wel geregeld lang wachten tot dat er iemand vrij is om te helpen.
D van ommen
|Heb lang moeten wachten op mijn bestelling. Kreeg wel een melding dat het onderweg was maar dat klopte dus niet. Heb hiervoor na een aantal dagen wachten zelf navraag moeten doen.
Chillyhilversum.nl
|M.Dhont
|Prima vlot geleverd goed product persoonlijke service uitstekende communicatie via de mail.
Sterke punten
Communicatie via mail is goed en helder over levertijd e.d. . Product was heel netjes verpakt met een persoonlijk kaartje erbij. Werkwijze rondom bestelling e.d. uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Als je iets bestelt in mijn geval een bikini kan het zijn dat je bestelling pas later geleverd kan worden dan je verwacht. Ik kreeg een mail dat ik ongeveer op 16 juni mijn bestelling kon verwachten. Dat had ik niet verwacht dat betekende ongeveer 3 weken wachttijd . Uiteindelijk had ik mijn bikini nog binnen 8 werkdagen in huis en liep de levering blijkbaar vlotter dan gedacht. Tip als de wachttijd langer is dan 5 werkdagen vermeld dat zo veel mogelijk al bij de bestelling dan word je als klant niet verrast dat het langer duurt voor je de bikini krijgt. Uiteindelijk vond ik het wachtten wel zeer de moeite waard. Ik ben erg tevreden met de bikini van Freya alles past en ik vind de prijs-kwaliteitverhouding goed Ik zal Chilly dan ook zeker aanbevelen aan anderen en in de toekomst zal ik zeker weer kopen via de site.
Shanty
|Helemaal tevreden Alles klopt wat er beschreven word jullie komen de gemaakte afspraken exact na.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Chillyhilversum.nl
|