Snelle levering super mooi en zorgvuldig aantrekkelijk verpakt. Bij telefonisch contact vriendelijk en deskundig meedenkend geholpen. Een min puntje is per mail moeilijk en in mijn geval niet te bereiken.
Sterke punten
Mijn bh was niet meer voorradig in de website. Gebeld en werdt bijzonder goed telefonisch deskundig geholpen een andere maat maar past perfect.
Verbeterpunten of tips
Om het bedrijf via mijn iPad te mailen geeft problemen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Aken
|
Zowel online bestellingen gedaan als in de winkel advies gekregen.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. In de winkel goed advies en hulp gekregen en de bestel- en ruilservice is top.
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee bestellingen gedaan en een verwachte leverdatum te horen gekregen. Een week na deze datum nog niks gehoord toen gebeld en te horen gekregen dat 1 van de 2 items niet meer te leveren was. Het was fijn geweest als ik hiervan op de hoogte was gebracht zonder dat ik er een week later zelf achteraan moest bellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Berna
|
Goede service. Mooie verpakking erbij voor de bikini als onverwachte extra.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rosita Paone
|
Brede collectie goede service.
Sterke punten
Collectie wordt vaak met nieuwe items aangevuld.
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn om ook een filteroptie te hebben op combinaties van setjes. Ik wil altijd een bh met bijpassende slip als de slip bijvoorbeeld niet meer te bestellen is neem ik de bh ook niet. Nu vind ik wel de bh om er daarna pas bij de nieuwe zoekopdracht erachter te komen dat de bijpassende slip zelfde kleur in mijn maat er niet meer is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
H.erdogan
|
Prima helemaal geen probleem mee gehad ...dit was voor het eerst dat ik iets heb besteld zal ongetwijfeld nog wel een vervolg op komen
Verbeterpunten of tips
Misschien iets sneller leveren ...bijv vandaag bestellen morgen in huis
7955 Reviews Plaats review
J.Thijssen
|Snelle levering super mooi en zorgvuldig aantrekkelijk verpakt. Bij telefonisch contact vriendelijk en deskundig meedenkend geholpen. Een min puntje is per mail moeilijk en in mijn geval niet te bereiken.
Sterke punten
Mijn bh was niet meer voorradig in de website. Gebeld en werdt bijzonder goed telefonisch deskundig geholpen een andere maat maar past perfect.
Verbeterpunten of tips
Om het bedrijf via mijn iPad te mailen geeft problemen
Chillyhilversum.nl
|van Aken
|Zowel online bestellingen gedaan als in de winkel advies gekregen.
Sterke punten
Erg klantvriendelijk. In de winkel goed advies en hulp gekregen en de bestel- en ruilservice is top.
Verbeterpunten of tips
Ik heb twee bestellingen gedaan en een verwachte leverdatum te horen gekregen. Een week na deze datum nog niks gehoord toen gebeld en te horen gekregen dat 1 van de 2 items niet meer te leveren was. Het was fijn geweest als ik hiervan op de hoogte was gebracht zonder dat ik er een week later zelf achteraan moest bellen.
Berna
|Goede service. Mooie verpakking erbij voor de bikini als onverwachte extra.
Rosita Paone
|Brede collectie goede service.
Sterke punten
Collectie wordt vaak met nieuwe items aangevuld.
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn om ook een filteroptie te hebben op combinaties van setjes. Ik wil altijd een bh met bijpassende slip als de slip bijvoorbeeld niet meer te bestellen is neem ik de bh ook niet. Nu vind ik wel de bh om er daarna pas bij de nieuwe zoekopdracht erachter te komen dat de bijpassende slip zelfde kleur in mijn maat er niet meer is.
Chillyhilversum.nl
|H.erdogan
|Prima helemaal geen probleem mee gehad ...dit was voor het eerst dat ik iets heb besteld zal ongetwijfeld nog wel een vervolg op komen
Verbeterpunten of tips
Misschien iets sneller leveren ...bijv vandaag bestellen morgen in huis