Sterke punten
Snel, en altijd wat er wordt gevraagd. Zoniet keurig per email bericht.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
WvD
|
Verbeterpunten of tips
Website frivoler en betere zoek mogelijkheden
Snelheid van levering is goed als artikel op voorraad is. Als dit niet het geval is, wat niet altijd duidelijk is, dan duurt het langer dan aangekondigd. Juiste informatie verstrekking is belangrijk ook al duurt het afleveren langer.
6.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Ingrid van Dopperen
|
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
op merk zoeken
8.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Ilse Marije de Graaf
|
Sterke punten
Erg vriendelijke klantenservice. Leuke persoonlijke boodschap bij levering.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven op website wanneer producten langere levertijd hebben.
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Saskia van der Krol
|
Sterke punten
wacoal collectie
Verbeterpunten of tips
opsturen duurde bijna 2 weken
7955 Reviews Plaats review
Marjolijn Berends
|Sterke punten
Snel, en altijd wat er wordt gevraagd. Zoniet keurig per email bericht.
Verbeterpunten of tips
Geen
WvD
|Verbeterpunten of tips
Website frivoler en betere zoek mogelijkheden
Snelheid van levering is goed als artikel op voorraad is. Als dit niet het geval is, wat niet altijd duidelijk is, dan duurt het langer dan aangekondigd. Juiste informatie verstrekking is belangrijk ook al duurt het afleveren langer.
Ingrid van Dopperen
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
op merk zoeken
Ilse Marije de Graaf
|Sterke punten
Erg vriendelijke klantenservice. Leuke persoonlijke boodschap bij levering.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven op website wanneer producten langere levertijd hebben.
Saskia van der Krol
|Sterke punten
wacoal collectie
Verbeterpunten of tips
opsturen duurde bijna 2 weken