Sterke punten
Ook telefonisch te woord staan is uitstekend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.Rietdijk
|
t m mei gingen de bestellingen zeer voorspoedig de zomermaanden gaat het traag.
Verbeterpunten of tips
Als iets bij Chilly aan is gekomen maar voor de klant incompleet is het wellicht een idee om aan de klant te vragen of ze alvast een deel vd bestelling geleverd wil hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ine.kalkman@gmail.com
|
Zeer vriendelijk en deskundige dames
Sterke punten
Zeer vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten of tips
Heeft niets met verbeterpunten te maken maar jammer dat het voor ons zo ver weg is Ik woon in Vlaardingen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wouters
|
Prettig Goede kwaliteit lingerie en goed advies.
Sterke punten
Veel uitzoek in grote cup maten en deskundig personeel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nanouk el Gamal - Wijchers
|
Erg klantvriendelijk personeel maar een bestel systeem waar nogal eens iets mis gaat.
Sterke punten
Ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Nieuwe website ysyteem zou pas pas komen. Er is al 3x het e.e.a. fout gegaan. In de winkel bestellen gaat op zich goed. Jammer dat ik ook mailtjes krijg van orders van andere klanten op mijn email adres en zelfs met mijn huisadres als aflever adres. Dan een order die geplaatst is en waarvan het jurkje in de winkel is bezorgd en welke ik allang gepast heb maar niet goed bleek voor mij is na twee maanden opnieuw aangeboden. Zowel met een email als met een telefoontje dat het bestelde jurkje in de winkel is gearriveerd. Verder nog een boxershort voor mijn man beteld wederom in de winkel wat een week zou duren maar na 3 weken nog niets ontvangen. Na telefonisch contact werd me verteld dat het nog een weekje zou duren prima. Helaas na nog een maand wachten bleek de boxershort niet meer leverbaar. Beetje vermoeiend helaas want het is een mooie winkel website maar ben huiverig nogmaals iets te bestellen.
7955 Reviews Plaats review
Ermers
|Zeer goed
Sterke punten
Ook telefonisch te woord staan is uitstekend.
G.Rietdijk
|t m mei gingen de bestellingen zeer voorspoedig de zomermaanden gaat het traag.
Verbeterpunten of tips
Als iets bij Chilly aan is gekomen maar voor de klant incompleet is het wellicht een idee om aan de klant te vragen of ze alvast een deel vd bestelling geleverd wil hebben.
Ine.kalkman@gmail.com
|Zeer vriendelijk en deskundige dames
Sterke punten
Zeer vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten of tips
Heeft niets met verbeterpunten te maken maar jammer dat het voor ons zo ver weg is Ik woon in Vlaardingen
Wouters
|Prettig Goede kwaliteit lingerie en goed advies.
Sterke punten
Veel uitzoek in grote cup maten en deskundig personeel.
Nanouk el Gamal - Wijchers
|Erg klantvriendelijk personeel maar een bestel systeem waar nogal eens iets mis gaat.
Sterke punten
Ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Nieuwe website ysyteem zou pas pas komen. Er is al 3x het e.e.a. fout gegaan. In de winkel bestellen gaat op zich goed. Jammer dat ik ook mailtjes krijg van orders van andere klanten op mijn email adres en zelfs met mijn huisadres als aflever adres. Dan een order die geplaatst is en waarvan het jurkje in de winkel is bezorgd en welke ik allang gepast heb maar niet goed bleek voor mij is na twee maanden opnieuw aangeboden. Zowel met een email als met een telefoontje dat het bestelde jurkje in de winkel is gearriveerd. Verder nog een boxershort voor mijn man beteld wederom in de winkel wat een week zou duren maar na 3 weken nog niets ontvangen. Na telefonisch contact werd me verteld dat het nog een weekje zou duren prima. Helaas na nog een maand wachten bleek de boxershort niet meer leverbaar. Beetje vermoeiend helaas want het is een mooie winkel website maar ben huiverig nogmaals iets te bestellen.
Chillyhilversum.nl
|