Bestelling via internet ging prima. Ook ruiling was binnen een week geregeld.
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
weet ik zo gauw niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sandra Hopman
|
Heel vriendelijk personeel en zeer behulpzaam en luisteren goed wat de klant wil. nee ben zeer tevreden ga nergens anders meer heen .
Sterke punten
Jazeker ik had voor mijn vakantie een setje besteld en deze was nog niet betaald volgens de bestelling wel maar ik wist zeker van niet ik ga naar de winkel om deze af te rekenen en zie dat het setje in de uitverkoop hangt en ik krijg van de verkoopster toch nog de korting gewoonweg super
Verbeterpunten of tips
op dit moment niet echt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Deventer
|
Ik heb slechts eenmaal een voedingsbh besteld. De door mij bestelde maat correspondeerde niet met de geleverde maat.
Sterke punten
De klantenservice dacht mee naar een oplossing om de bh later dan twee weken om te kunnen ruilen voor de juiste maat.
Verbeterpunten of tips
Als je online bestelt verwacht je mikmak minimaal dat de maat klopt. Erg slordig. Op de foto die ik nam van de bh met maatlabel is niet gereageerd door Chilly.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Inge Sanders
|
Goed persoonlijk advies vriendelijke klantenservice snelle levering
Sterke punten
Persoonlijk advies
Verbeterpunten of tips
Het zou ideaal zijn als de voorraad op de website zou staan zodat je zeker weet dat de bikini top en bijbehorende slip ook beide leverbaar zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gina van Opijnen
|
Goede service vriendelijk briefje bij de bestelling
7955 Reviews Plaats review
Anita de Kruijf Nieuwegein
|Bestelling via internet ging prima. Ook ruiling was binnen een week geregeld.
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
weet ik zo gauw niet.
Sandra Hopman
|Heel vriendelijk personeel en zeer behulpzaam en luisteren goed wat de klant wil. nee ben zeer tevreden ga nergens anders meer heen .
Sterke punten
Jazeker ik had voor mijn vakantie een setje besteld en deze was nog niet betaald volgens de bestelling wel maar ik wist zeker van niet ik ga naar de winkel om deze af te rekenen en zie dat het setje in de uitverkoop hangt en ik krijg van de verkoopster toch nog de korting gewoonweg super
Verbeterpunten of tips
op dit moment niet echt
van Deventer
|Ik heb slechts eenmaal een voedingsbh besteld. De door mij bestelde maat correspondeerde niet met de geleverde maat.
Sterke punten
De klantenservice dacht mee naar een oplossing om de bh later dan twee weken om te kunnen ruilen voor de juiste maat.
Verbeterpunten of tips
Als je online bestelt verwacht je mikmak minimaal dat de maat klopt. Erg slordig. Op de foto die ik nam van de bh met maatlabel is niet gereageerd door Chilly.
Chillyhilversum.nl
|Inge Sanders
|Goed persoonlijk advies vriendelijke klantenservice snelle levering
Sterke punten
Persoonlijk advies
Verbeterpunten of tips
Het zou ideaal zijn als de voorraad op de website zou staan zodat je zeker weet dat de bikini top en bijbehorende slip ook beide leverbaar zijn.
Gina van Opijnen
|Goede service vriendelijk briefje bij de bestelling
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt