Sterke punten
Het duidelijk informeren over het verloop van de order.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
P.F.P. Joosten
|
Meerdere internetbestellingen bij Chilly gedaan en onlangs de winkel in Hilversum bezocht.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid is absoluut het sterke punt van Chilly
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo even niet weten te benoemen wat er beter zou kunnen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Angelique
|
Gewoon heel goed
Sterke punten
Ruim aanbod leuke puntenactie welke in te wisselen zijn bij een volgende bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kristof Van den Hauwe
|
vlotte en vriendelijke service enkel jammer dat een artikel niet meer kon geleverd worden terwijl het wel nog kon besteld worden advies voor toekomst gelieve artikel dat niet meer leverbaar is meteen van de website te halen wel vlotte annulatie en terugbetaling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Knevelbaard
|
Heb voor de eerste keer besteld en ben erg tevreden. De service was erg goed toen ik verwachtte dat mijn pakket eerder zou aankomen. Ook de afwerking van een retourzending van 1 artikel ging snel en moeiteloos. Ik had zekerheidshalve een maat groter besteld maar dat bleek geheel niet nodig. Ik ben erg blij met de aangekochte BH s erg goede kwaliteit
Sterke punten
Snelheid van reageren en prettige schrijfstijl per email
Verbeterpunten of tips
Misschien nog beter duidelijker aangeven dat er gewacht wordt met verzending totdat de hele order compleet is. Kan zijn dan ik niet goed heb gelezen maar dat veroorzaakte wat verwarring.
7955 Reviews Plaats review
Marieke
|Goed. Efficient.
Sterke punten
Het duidelijk informeren over het verloop van de order.
Verbeterpunten of tips
-
P.F.P. Joosten
|Meerdere internetbestellingen bij Chilly gedaan en onlangs de winkel in Hilversum bezocht.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid is absoluut het sterke punt van Chilly
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo even niet weten te benoemen wat er beter zou kunnen.
Angelique
|Gewoon heel goed
Sterke punten
Ruim aanbod leuke puntenactie welke in te wisselen zijn bij een volgende bestelling
Chillyhilversum.nl
|Kristof Van den Hauwe
|vlotte en vriendelijke service enkel jammer dat een artikel niet meer kon geleverd worden terwijl het wel nog kon besteld worden advies voor toekomst gelieve artikel dat niet meer leverbaar is meteen van de website te halen wel vlotte annulatie en terugbetaling
M. Knevelbaard
|Heb voor de eerste keer besteld en ben erg tevreden. De service was erg goed toen ik verwachtte dat mijn pakket eerder zou aankomen. Ook de afwerking van een retourzending van 1 artikel ging snel en moeiteloos. Ik had zekerheidshalve een maat groter besteld maar dat bleek geheel niet nodig. Ik ben erg blij met de aangekochte BH s erg goede kwaliteit
Sterke punten
Snelheid van reageren en prettige schrijfstijl per email
Verbeterpunten of tips
Misschien nog beter duidelijker aangeven dat er gewacht wordt met verzending totdat de hele order compleet is. Kan zijn dan ik niet goed heb gelezen maar dat veroorzaakte wat verwarring.