Goede service. Snel antwoord op een vraag via de mail
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eileen
|
Breed aanbod goede service in de winkel en de webshop.
Sterke punten
Het aanbod is heel groot
Verbeterpunten of tips
De leveringstijden zijn niet altijd in lijn met de werkelijkheid. Bij mijn laatste twee bestellingen bleek dat de leveringstijd van een van de items een maand tot bijna drie maanden langer was dan aangegeven op de website. Wel kwam daar snel een bericht van en was het mogelijk om te annuleren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Dirksen
|
Uitstekende site.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hinkamp
|
Prima geregeld Duidelijke website en leuke attentie bij de levering.
Sterke punten
Leuke attentie d.m.v. kaartje met geschreven tekst er op. Geeft net iets extra s
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laura
|
Overzichtelijke website duidelijk de levertijden vernoemd per merk en uiteindelijk mijn artikel sneller ontvangen dan verwacht.
Sterke punten
Snellere levertijd dan verwacht.
Verbeterpunten of tips
Meer info over de product specificaties zou een verbeterpunt zijn.
7955 Reviews Plaats review
Betty Schaper
|Goede service. Snel antwoord op een vraag via de mail
Eileen
|Breed aanbod goede service in de winkel en de webshop.
Sterke punten
Het aanbod is heel groot
Verbeterpunten of tips
De leveringstijden zijn niet altijd in lijn met de werkelijkheid. Bij mijn laatste twee bestellingen bleek dat de leveringstijd van een van de items een maand tot bijna drie maanden langer was dan aangegeven op de website. Wel kwam daar snel een bericht van en was het mogelijk om te annuleren.
M. Dirksen
|Uitstekende site.
Hinkamp
|Prima geregeld Duidelijke website en leuke attentie bij de levering.
Sterke punten
Leuke attentie d.m.v. kaartje met geschreven tekst er op. Geeft net iets extra s
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Laura
|Overzichtelijke website duidelijk de levertijden vernoemd per merk en uiteindelijk mijn artikel sneller ontvangen dan verwacht.
Sterke punten
Snellere levertijd dan verwacht.
Verbeterpunten of tips
Meer info over de product specificaties zou een verbeterpunt zijn.