Sterke punten
Het met je meedenken om mij als nieuwe klant zo goed en spoedig mogelijk te helpen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L van Amersfoort
|
Goed
Sterke punten
prima
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henny van Vessum
|
Leuk bedrijf vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als een artikel een lange levertijd heeft dit direct vermeld wordt tijdens het bestellen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.R. Hijnekamp
|
Ik bestel wel vaker bij Chillyhilversum en ben een tevreden klant
Sterke punten
Altijd veel keus in grote cupmaten
Verbeterpunten of tips
Levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Dorst
|
Van tevoren gebeld want woon niet dichtbij en er zouden 42 bh s in mijn maat in de winkel zijn. Was niet het geval.. Toch 2 bh s besteld want dus niet in mijn maat in winkel.. maar kreeg halfuur later mail dat eentje niet meer leverbaar was. Was gelukkig nog in Hilversum dus meteen terug gegaan om bijpassende slip terug te brengen. Vervolgens twee weken gewacht op bestelling want werd niet verzonden.. Klantenservice aangegeven dat dit kwam omdat ze wachtten op reactie op niet meer te leveren bh maar had dat in winkel al gedaan. Was dus niet gecommuniceerd. Vrouw van klantenservice was wel heel vriendelijk en heeft het meteen in orde gemaakt.
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Beter onderling communiceren en eerlijker zijn over voorraad
7955 Reviews Plaats review
Liesbeth van den Bogaard
|Top service Willen je graag helpen
Sterke punten
Het met je meedenken om mij als nieuwe klant zo goed en spoedig mogelijk te helpen
L van Amersfoort
|Goed
Sterke punten
prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Henny van Vessum
|Leuk bedrijf vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als een artikel een lange levertijd heeft dit direct vermeld wordt tijdens het bestellen
C.R. Hijnekamp
|Ik bestel wel vaker bij Chillyhilversum en ben een tevreden klant
Sterke punten
Altijd veel keus in grote cupmaten
Verbeterpunten of tips
Levertijd
van Dorst
|Van tevoren gebeld want woon niet dichtbij en er zouden 42 bh s in mijn maat in de winkel zijn. Was niet het geval.. Toch 2 bh s besteld want dus niet in mijn maat in winkel.. maar kreeg halfuur later mail dat eentje niet meer leverbaar was. Was gelukkig nog in Hilversum dus meteen terug gegaan om bijpassende slip terug te brengen. Vervolgens twee weken gewacht op bestelling want werd niet verzonden.. Klantenservice aangegeven dat dit kwam omdat ze wachtten op reactie op niet meer te leveren bh maar had dat in winkel al gedaan. Was dus niet gecommuniceerd. Vrouw van klantenservice was wel heel vriendelijk en heeft het meteen in orde gemaakt.
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Beter onderling communiceren en eerlijker zijn over voorraad
Chillyhilversum.nl
|