Sterke punten
Heel fijne chat functie op website met zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Die me heel snel kon helpen met het aanpassen van het bezorgadres. En natuurlijk de cadeauverpakking. Ik was bij de bezorging een beetje verbaasd over het formaat van de doos... totdat ik zag dat jullie cadeauverpakking wel erg serieus nemen. Heel mooi en chique precies zoals het moet
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet zeker waarom de levering en week duurt. Dat is bij de meeste webwinkels korter en was voor mij nu geen probleem en voor de toekomst weet ik het nu maar het zou soms klanten kunnen kosten die dan deze beoordeling dus niet invullen omdat ze niets besteld hebben dus hoe groot dat probleem is kom je eigenlijk nooit achter . Verder overigens wel fijn dat het heel duidelijk aangegeven staat hoe lang het gaat duren zodat ik wel goed af kon wegen of het wel of niet een probleem zou zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
a steggink
|
goed
Sterke punten
bijzonder klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mary Braam
|
Snelle levering netjes leveren en mocht je iemand nodig hebben en je belt wordt je heel aardig te woord gestaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mary de Haan-Smits
|
Website en de klantvriendelijkheid zowel in de winkel als via internet is top
Sterke punten
De vriendelijkheid behulpzaamheid. Alles. Het kan niet beter Top
7955 Reviews Plaats review
Rutger
|Fantastisch.
Sterke punten
Heel fijne chat functie op website met zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Die me heel snel kon helpen met het aanpassen van het bezorgadres. En natuurlijk de cadeauverpakking. Ik was bij de bezorging een beetje verbaasd over het formaat van de doos... totdat ik zag dat jullie cadeauverpakking wel erg serieus nemen. Heel mooi en chique precies zoals het moet
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet zeker waarom de levering en week duurt. Dat is bij de meeste webwinkels korter en was voor mij nu geen probleem en voor de toekomst weet ik het nu maar het zou soms klanten kunnen kosten die dan deze beoordeling dus niet invullen omdat ze niets besteld hebben dus hoe groot dat probleem is kom je eigenlijk nooit achter . Verder overigens wel fijn dat het heel duidelijk aangegeven staat hoe lang het gaat duren zodat ik wel goed af kon wegen of het wel of niet een probleem zou zijn.
a steggink
|goed
Sterke punten
bijzonder klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
-
Mary Braam
|Snelle levering netjes leveren en mocht je iemand nodig hebben en je belt wordt je heel aardig te woord gestaan.
Chillyhilversum.nl
|Mary de Haan-Smits
|Website en de klantvriendelijkheid zowel in de winkel als via internet is top
Sterke punten
De vriendelijkheid behulpzaamheid. Alles. Het kan niet beter Top
Verbeterpunten of tips
nee
angela
|veel keuze
Sterke punten
veel keuze