Sterke punten
Ik bestel al vele seizoenen en ben nog altijd zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het echt niet weten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
E van wijk
|
Prima bedrijf artikelen worden keurig verzonden met een gezellig briefje erbij
Verbeterpunten of tips
Bij de sale producten graag de kleur bijzetten desnoods kleur staaltje
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Carmelita van Moolenbroek
|
Aankoop van een artikel vervolgens ivm niet passende maat retour moeten sturen op eigen kosten
Sterke punten
De reactiesnelheid is erg goed. Er wordt direct gereageerd op een vraag of een klacht. Het persoonlijke kaartje bij de bestelling was erg goed
Verbeterpunten of tips
Het doosje waar het artikel in verpakt zat was erg slap en makkelijk in te deuken. Hierdoor had het artikel makkelijk beschadigd kunnen raken. Tevens vinden wij dat er standaard een retourformulier bijgeleverd had moeten worden. Ook vinden we het vreemd dat je in deze tijd nog de verzendkosten dient te betalen voor een retourzending. Desalniettemin vind ik dit geen reden om niet meer te bestellen bij jullie
7955 Reviews Plaats review
Hilde Kindermans
|bijzonder snelle levering
Sterke punten
Ik bestel al vele seizoenen en ben nog altijd zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het echt niet weten.
Chillyhilversum.nl
|E van wijk
|Prima bedrijf artikelen worden keurig verzonden met een gezellig briefje erbij
Verbeterpunten of tips
Bij de sale producten graag de kleur bijzetten desnoods kleur staaltje
Carmelita van Moolenbroek
|Aankoop van een artikel vervolgens ivm niet passende maat retour moeten sturen op eigen kosten
Sterke punten
De reactiesnelheid is erg goed. Er wordt direct gereageerd op een vraag of een klacht. Het persoonlijke kaartje bij de bestelling was erg goed
Verbeterpunten of tips
Het doosje waar het artikel in verpakt zat was erg slap en makkelijk in te deuken. Hierdoor had het artikel makkelijk beschadigd kunnen raken. Tevens vinden wij dat er standaard een retourformulier bijgeleverd had moeten worden. Ook vinden we het vreemd dat je in deze tijd nog de verzendkosten dient te betalen voor een retourzending. Desalniettemin vind ik dit geen reden om niet meer te bestellen bij jullie
jpvander donk
|goede ervaringen
Sterke punten
goede informatie
Verbeterpunten of tips
geen
Els Mallander
|Heel goed
Sterke punten
Persoonlijke benadering
Verbeterpunten of tips
Geen