Sterke punten
Snelheid van reageren en hulpvaardigheid van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
ik zoek niet naar iets beters ik heb het beste hier al gevonden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chantal Kleijkers
|
Goede services
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wilma Terhaard-Wissink
|
Ik heb een aantal maanden geleden een bestelling gedaan in de winkel. Het product was daar niet voorradig en het zou aan mij opgestuurd worden. Dat heeft lang geduurd en ik was niet tevreden over de wijze waarop dat afgehandeld is. Ik heb nu een bestelling via de website gedaan van een product dat ik al via Wehkamp kende. Om die reden had ik de productinformatie op de website niet zo nodig want ik wist precies wat ik wilde hebben.
Sterke punten
Goede foto s. Snelle levering. Goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Ik krijg om de een of andere reden de nieuwsbrief steeds twee keer per mail. Het zou fijn zijn als dat eens nagekeken werd. Ik mis op de site wat informatie over de pasvorm. Ik vind dat de productinformatie in zijn geheel veel te beperkt. Vrouwen zijn nu eenmaal niet anatomisch identiek en van bepaalde bh s zou ik bijvoorbeeld willen weten hoe de pasvorm is en voor welk borsttype ze geschikt zijn. De manier om de maat op te nemen klopt namelijk niet als je ver naar opzij geplaatste borsten hebt. In dat geval heb je vaak een kleinere omvang nodig en een grotere cupmaat.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henny Vlieger
|
goede eerste ervaring
Sterke punten
snelle en correcte levering en duidelijke informatie
7955 Reviews Plaats review
A. de Bruijn
|Zeer positief. Ontzettend goed en leuk geholpen.
Sterke punten
Ja kundigheid van de verkoopster
Verbeterpunten of tips
Nee
Karine
|gewoon uitstekend niets aan toe te voegen
Sterke punten
Snelheid van reageren en hulpvaardigheid van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
ik zoek niet naar iets beters ik heb het beste hier al gevonden
Chantal Kleijkers
|Goede services
Wilma Terhaard-Wissink
|Ik heb een aantal maanden geleden een bestelling gedaan in de winkel. Het product was daar niet voorradig en het zou aan mij opgestuurd worden. Dat heeft lang geduurd en ik was niet tevreden over de wijze waarop dat afgehandeld is. Ik heb nu een bestelling via de website gedaan van een product dat ik al via Wehkamp kende. Om die reden had ik de productinformatie op de website niet zo nodig want ik wist precies wat ik wilde hebben.
Sterke punten
Goede foto s. Snelle levering. Goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Ik krijg om de een of andere reden de nieuwsbrief steeds twee keer per mail. Het zou fijn zijn als dat eens nagekeken werd. Ik mis op de site wat informatie over de pasvorm. Ik vind dat de productinformatie in zijn geheel veel te beperkt. Vrouwen zijn nu eenmaal niet anatomisch identiek en van bepaalde bh s zou ik bijvoorbeeld willen weten hoe de pasvorm is en voor welk borsttype ze geschikt zijn. De manier om de maat op te nemen klopt namelijk niet als je ver naar opzij geplaatste borsten hebt. In dat geval heb je vaak een kleinere omvang nodig en een grotere cupmaat.
Chillyhilversum.nl
|Henny Vlieger
|goede eerste ervaring
Sterke punten
snelle en correcte levering en duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
weet ik niet