Verbeterpunten of tips
niet zo vaak emails opsturen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mar
|
Weinig communicatie verder prima.
Verbeterpunten of tips
Snellere afhandeling retour
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mieke
|
Mooi grote collectie bezorging via afhaalpunt is een minpunt zoals ik het ervaar slecht of niet instelbaar soms.
Sterke punten
Grote collectie
Verbeterpunten of tips
Bezorging instellen ophalen afhaalpunt PostNL soms niet in te stellen soms kan je wel een afhaalpuntinstellen maar dan niet dicht bij huis soms gaat het prima. Bij andere webshops waar ik bestel waar je dan ook een afhaalpunt kan instellen selecteren gaat dat altijd goed maar via jullie website is dat matig benieuwd waar dat aan ligt. Nu moet ik bestellen als ik onderhand als ik vakantie heb omdat ik niet altijd thuis ben en ik vindt het vervelend om mijn pakket elders in de straat telkens op te halen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Krol
|
Professionele medewerkers goed advies mooie artikelen.
Sterke punten
De professionele hulp
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Linden J.
|
Prima
Sterke punten
Mogelijkheid tot achteraf betalen ook als nieuwe klant en leuk kaartje bij de levering.
7955 Reviews Plaats review
sarah.talbot@chello.nl
|prettig
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
niet zo vaak emails opsturen
Mar
|Weinig communicatie verder prima.
Verbeterpunten of tips
Snellere afhandeling retour
Chillyhilversum.nl
|Mieke
|Mooi grote collectie bezorging via afhaalpunt is een minpunt zoals ik het ervaar slecht of niet instelbaar soms.
Sterke punten
Grote collectie
Verbeterpunten of tips
Bezorging instellen ophalen afhaalpunt PostNL soms niet in te stellen soms kan je wel een afhaalpuntinstellen maar dan niet dicht bij huis soms gaat het prima. Bij andere webshops waar ik bestel waar je dan ook een afhaalpunt kan instellen selecteren gaat dat altijd goed maar via jullie website is dat matig benieuwd waar dat aan ligt. Nu moet ik bestellen als ik onderhand als ik vakantie heb omdat ik niet altijd thuis ben en ik vindt het vervelend om mijn pakket elders in de straat telkens op te halen.
Chillyhilversum.nl
|Krol
|Professionele medewerkers goed advies mooie artikelen.
Sterke punten
De professionele hulp
Verbeterpunten of tips
Geen
Linden J.
|Prima
Sterke punten
Mogelijkheid tot achteraf betalen ook als nieuwe klant en leuk kaartje bij de levering.
Verbeterpunten of tips
Kortere levertijd