Sterke punten
Klantgericht veel gevoel voor service. Als er iets misgaat wordt het snel en soepel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L. van Giezen
|
Ik vind met name het contact met medewerkers zowel via de mail als telefonisch bijzonder vriendelijk en warm.
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid een zeer sterke kant
Verbeterpunten of tips
Ik heb een badpak besteld waarbij ik het opvallend vond dat van heel weinig badpakken de achterkant rugkant werd weergegeven op de website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
de Lijster
|
Ik ben erg tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. van Zeeland
|
2 bikinitops besteld. Goede service. De tops bleken me niet zo mooi te staan dus heb de bestelling geretourneerd.
Sterke punten
Uiterst vriendelijke benadering. Dat zorgt ervoor dat ik vaker een bestelling zal plaatsen.
Verbeterpunten of tips
De transportservice uitbreiden zodat retourzendingen niet meer voor rekening van de klant zijn.
7955 Reviews Plaats review
Ingrid van de Braak
|Prima. Hele goede service.
Sterke punten
Klantgericht veel gevoel voor service. Als er iets misgaat wordt het snel en soepel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet
L. van Giezen
|Ik vind met name het contact met medewerkers zowel via de mail als telefonisch bijzonder vriendelijk en warm.
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid een zeer sterke kant
Verbeterpunten of tips
Ik heb een badpak besteld waarbij ik het opvallend vond dat van heel weinig badpakken de achterkant rugkant werd weergegeven op de website.
de Lijster
|Ik ben erg tevreden
M. van Zeeland
|2 bikinitops besteld. Goede service. De tops bleken me niet zo mooi te staan dus heb de bestelling geretourneerd.
Sterke punten
Uiterst vriendelijke benadering. Dat zorgt ervoor dat ik vaker een bestelling zal plaatsen.
Verbeterpunten of tips
De transportservice uitbreiden zodat retourzendingen niet meer voor rekening van de klant zijn.
Ilse
|leuk aanbod snelle en correcte levering