Ik heb alleen ervaring met Chilly via de website. De website is uitstekend en geeft uitgebreide informatie met afbeeldingen van de artikelen. Bevestiging van de bestelling en verloop van het order- afleverproces worden goed gecommuniceerd.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Ik had 9 artikelen besteld. E n artikel daarvan was niet leverbaar waardoor de gehele bestelling twee weken werd vastgehouden totdat het artikel leverbaar was. Dit vond ik een beetje jammer. Wellicht de volgende keer de leverbare artikelen verzenden en het niet leverbare artikel nazenden Of even overleggen wat de klant graag zou willen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Schaafsma
|
Fijne informatie via nieuwsbrief mijn bestelling is keurig geleverd Ik ben zeer tevreden ga zo door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de decker Martine
|
super
Sterke punten
rape levering indien niet in voorraad komt later in orde
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisette Overvliet
|
zeer kundig personeel en een uitgebreid assortiment. zowel in de winkel als online
Verbeterpunten of tips
het is nu niet mogelijk om bij achteraf betalen een ander bedrag dan het orderbedrag over te maken. Dus retour artikelen kun je er niet afhalen.
7955 Reviews Plaats review
Meeuws Martine
|Correcte en vlotte levering
Sterke punten
Overzichtelijke website - gemakkelijk bestellen - snelle levering
Mariska Verkleij
|Ik heb alleen ervaring met Chilly via de website. De website is uitstekend en geeft uitgebreide informatie met afbeeldingen van de artikelen. Bevestiging van de bestelling en verloop van het order- afleverproces worden goed gecommuniceerd.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Ik had 9 artikelen besteld. E n artikel daarvan was niet leverbaar waardoor de gehele bestelling twee weken werd vastgehouden totdat het artikel leverbaar was. Dit vond ik een beetje jammer. Wellicht de volgende keer de leverbare artikelen verzenden en het niet leverbare artikel nazenden Of even overleggen wat de klant graag zou willen
J.Schaafsma
|Fijne informatie via nieuwsbrief mijn bestelling is keurig geleverd Ik ben zeer tevreden ga zo door.
de decker Martine
|super
Sterke punten
rape levering indien niet in voorraad komt later in orde
Lisette Overvliet
|zeer kundig personeel en een uitgebreid assortiment. zowel in de winkel als online
Verbeterpunten of tips
het is nu niet mogelijk om bij achteraf betalen een ander bedrag dan het orderbedrag over te maken. Dus retour artikelen kun je er niet afhalen.