Sterke punten
Levering stond in back order en werd alsnog zeer snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Handhaaf deze klantvriendelijkheid en goede levering. Ook de track trace was super gemakkelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra
|
Zeer goede service Een bedrijf waar ik zeker vaker ga bestellen
Sterke punten
Artikelen die ik besteld had waren niet voorradig ik kreeg een datum door wanneer ik het kon verwachten en dat klopte op de dag af Echt keurig Een persoonlijk handgeschreven kaartje bij de bestelling waarop hun mij veel plezier wenste met de artikelen Erg leuk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anne
|
Positief uitgebreid aanbod. Vertraging in n artikel maar correcte communicatie hierover.
Sterke punten
Uitgebreid aanbod
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eddy Deburchgraeve
|
zeer goede ervaring kijk maar naar de beoordeling
Sterke punten
het in voorraad hebben van oudere modellen of kleuren
Verbeterpunten of tips
vooral niets veranderen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sacha Jenster-Stramrood
|
Aantal keren aanschaf gedaan.
Sterke punten
Kijken naar wat echt bij de klant past. Verkoopsters geven allemaal zeer goed advies niet opdringerig. Het meekijken of alles goed zit voelt prettig en professioneel.
Verbeterpunten of tips
Bij binnenkomst word je als klant soms genegeerd terwijl personeel je ziet binnenkomen maar niets zegt. In mijn optiek zou een klant meer welkom mogen worden geheten.
7955 Reviews Plaats review
Anoniem
|Chillen Hilversum
Sterke punten
Levering stond in back order en werd alsnog zeer snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Handhaaf deze klantvriendelijkheid en goede levering. Ook de track trace was super gemakkelijk
Petra
|Zeer goede service Een bedrijf waar ik zeker vaker ga bestellen
Sterke punten
Artikelen die ik besteld had waren niet voorradig ik kreeg een datum door wanneer ik het kon verwachten en dat klopte op de dag af Echt keurig Een persoonlijk handgeschreven kaartje bij de bestelling waarop hun mij veel plezier wenste met de artikelen Erg leuk
Anne
|Positief uitgebreid aanbod. Vertraging in n artikel maar correcte communicatie hierover.
Sterke punten
Uitgebreid aanbod
Eddy Deburchgraeve
|zeer goede ervaring kijk maar naar de beoordeling
Sterke punten
het in voorraad hebben van oudere modellen of kleuren
Verbeterpunten of tips
vooral niets veranderen
Sacha Jenster-Stramrood
|Aantal keren aanschaf gedaan.
Sterke punten
Kijken naar wat echt bij de klant past. Verkoopsters geven allemaal zeer goed advies niet opdringerig. Het meekijken of alles goed zit voelt prettig en professioneel.
Verbeterpunten of tips
Bij binnenkomst word je als klant soms genegeerd terwijl personeel je ziet binnenkomen maar niets zegt. In mijn optiek zou een klant meer welkom mogen worden geheten.