Sterke punten
Snelle reactie op e-mail en snelle verzending van producten.
9.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
coby Wouters
|
Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Sterke punten
goede overzichtelijk website
8.0
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Catharina
|
Verbeterpunten of tips
Iets meer duidelijkheid over levertermijn zou kunnen. Anderzijds wordt er meestal wel vlot geleverd.
Sterke punten
Mooi collecties
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
C. Kieboom
|
Verbeterpunten of tips
Indien je naar de winkel gaat handig om vooraf te bellen of de lingerie die je in de webshop heb gezien in jouw maat in de winkel aanwezig is. Dit voorkomt teleurstelling en een reis als je van ver komt.
Zou dit duidelijk(er) op de webshop communiceren.
Sterke punten
Vriendelijke en behulpzame verkoopsters in de winkel.
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
van Geest B
|
Verbeterpunten of tips
Omdat mijn aangeschafte BH 0,05 lager uitviel moest is alsnog verzendkosten betalen. Misschien een oplossing mogelijk dmv kleine artikel te verkopen, of een alternatief aanbieden.
Sterke punten
prima informatie mbt verzend status bestelling.
7955 Reviews Plaats review
Manon
|Sterke punten
Snelle reactie op e-mail en snelle verzending van producten.
coby Wouters
|Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Sterke punten
goede overzichtelijk website
Catharina
|Verbeterpunten of tips
Iets meer duidelijkheid over levertermijn zou kunnen. Anderzijds wordt er meestal wel vlot geleverd.
Sterke punten
Mooi collecties
C. Kieboom
|Verbeterpunten of tips
Indien je naar de winkel gaat handig om vooraf te bellen of de lingerie die je in de webshop heb gezien in jouw maat in de winkel aanwezig is. Dit voorkomt teleurstelling en een reis als je van ver komt.
Zou dit duidelijk(er) op de webshop communiceren.
Sterke punten
Vriendelijke en behulpzame verkoopsters in de winkel.
van Geest B
|Verbeterpunten of tips
Omdat mijn aangeschafte BH 0,05 lager uitviel moest is alsnog verzendkosten betalen. Misschien een oplossing mogelijk dmv kleine artikel te verkopen, of een alternatief aanbieden.
Sterke punten
prima informatie mbt verzend status bestelling.