Bestellingen in de winkel liepen niet goed. De ene verkoopster zei wat anders dan de ander waardoor mijn bestelling niet uitgevoerd is. Bij het omzetten van klanten in het klantsysteem lijkt het alsof het systeem belangrijker is dan de klant die er bij staat te wachten. Ik vond dat slechts 1 van de 3 verkoopsters voldoende persoonlijke aandacht voor mij had me aankijken gericht vraag stellen .
4.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Arja
|
Diverse keren lingerie besteld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Mary
|
Normaal
6.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Nicolette
|
supervriendelijk attent en uitstekende service
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Savannah
|
Vriendelijk personeel goed advies bij bh maat. Ik kon bh die ik wilde laten bezorgen in de winkel en die daar ophalen erg ideaal omdat ze dan meteen konden adviseren over de maat tijdens het passen
7955 Reviews Plaats review
A.T.
|Bestellingen in de winkel liepen niet goed. De ene verkoopster zei wat anders dan de ander waardoor mijn bestelling niet uitgevoerd is. Bij het omzetten van klanten in het klantsysteem lijkt het alsof het systeem belangrijker is dan de klant die er bij staat te wachten. Ik vond dat slechts 1 van de 3 verkoopsters voldoende persoonlijke aandacht voor mij had me aankijken gericht vraag stellen .
Arja
|Diverse keren lingerie besteld.
Mary
|Normaal
Nicolette
|supervriendelijk attent en uitstekende service
Savannah
|Vriendelijk personeel goed advies bij bh maat. Ik kon bh die ik wilde laten bezorgen in de winkel en die daar ophalen erg ideaal omdat ze dan meteen konden adviseren over de maat tijdens het passen