Verbeterpunten of tips
Pas de levertijd op de site bij het product aan, doe iets aan verbetering van de levertijden, of meld dat bij het niet voorradig zijn van producten de levertijd langer kan duren.
Sterke punten
variatie en hoeveelheid van producten
8.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Dayenne Schuring
|
Verbeterpunten of tips
Ik vind dat jullie het perfect doen en kom zeker terug
Sterke punten
Heel heldere website, kreeg direct een ontvangstbevestiging met heldere toelichting op de leveringsduur.
Ontving bericht en tr&tr code toen pakketje verzonden werd.
Keurig verpakt!
En heel erg attent om een handgeschreven bericht in de doos te vinden
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
C van Eeuwijk
|
Verbeterpunten of tips
Ondanks dat de levertijd gecommuniceerd wordt in een mail, verwacht ik als klant het product sneller, alla Bol.com of Coolblue. Dat is misschien wat teveel gevraagd, maar daar zit voor mij in het moment van ontvangen nogal eens een verkeerd verwachtingspatroon in. Dus moet ik eerder bestellen om het op een bepaalde tijd te krijgen. Voor drukke dagen vergis ik me daar wel eens in.
Sterke punten
Goede product met de juiste maat met de juiste kwaliteit wordt geleverd. De beschrijvingen bij de producten klopt.
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
S. van Belle
|
Verbeterpunten of tips
Niet direct leverbaar bij product zetten als dat niet zo is.
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Saskia van der Kruijf
|
Verbeterpunten of tips
Een winkel met vele soorten merken en assortiment.
Alleen als je de 1e keer komt, schrik je... waar moet ik beginnen
Onoverzichtelijk!
7955 Reviews Plaats review
Vesters
|Verbeterpunten of tips
Pas de levertijd op de site bij het product aan, doe iets aan verbetering van de levertijden, of meld dat bij het niet voorradig zijn van producten de levertijd langer kan duren.
Sterke punten
variatie en hoeveelheid van producten
Dayenne Schuring
|Verbeterpunten of tips
Ik vind dat jullie het perfect doen en kom zeker terug
Sterke punten
Heel heldere website, kreeg direct een ontvangstbevestiging met heldere toelichting op de leveringsduur.
Ontving bericht en tr&tr code toen pakketje verzonden werd.
Keurig verpakt!
En heel erg attent om een handgeschreven bericht in de doos te vinden
C van Eeuwijk
|Verbeterpunten of tips
Ondanks dat de levertijd gecommuniceerd wordt in een mail, verwacht ik als klant het product sneller, alla Bol.com of Coolblue. Dat is misschien wat teveel gevraagd, maar daar zit voor mij in het moment van ontvangen nogal eens een verkeerd verwachtingspatroon in. Dus moet ik eerder bestellen om het op een bepaalde tijd te krijgen. Voor drukke dagen vergis ik me daar wel eens in.
Sterke punten
Goede product met de juiste maat met de juiste kwaliteit wordt geleverd. De beschrijvingen bij de producten klopt.
S. van Belle
|Verbeterpunten of tips
Niet direct leverbaar bij product zetten als dat niet zo is.
Saskia van der Kruijf
|Verbeterpunten of tips
Een winkel met vele soorten merken en assortiment.
Alleen als je de 1e keer komt, schrik je... waar moet ik beginnen
Onoverzichtelijk!
Sterke punten
Nee