Sterke punten
Na een initiele vertraging in levering, prima service om het op te lossen.
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Peter
|
Sterke punten
Snelheid van leveren, en informatieverstrekking over aanwezigheid, verzending.
Verbeterpunten of tips
Laat op basis van eerder gekozen producten (maten zijn dan bekend) de mogelijkheden zien die "passen" . Nu kom je daar pas achter als je je keuze hebt gemaakt.
Zoeken op een iPad/telefoon gaat lastig, omdat de hoeveelheid producten enorm is. Hierdoor regelmatig verkeerd merk geselecteerd.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Anita van Lieshout
|
Verbeterpunten of tips
Ik vind het persoonlijk lastig om op de website metten te zien of de juiste maat beha er is en in de kleur die ik wil. Dat zou overzichtelijker moeten kunnen.
Sterke punten
Veel keus, goede merken, vakkundig personeel
8.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
C.R. Hijnekamp
|
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Misschien iets sneller verzenden
8.0
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Tamara
|
Verbeterpunten of tips
De bhs kwamen in elkaar gevouwen. Ik zou liever zien dat ze de cups tijdens transport niet vouwen. Dat is slecht voor bhs en met een beetje pech liggen ze een week zo in het pakketje.
7955 Reviews Plaats review
D. Mulder
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Na een initiele vertraging in levering, prima service om het op te lossen.
Peter
|Sterke punten
Snelheid van leveren, en informatieverstrekking over aanwezigheid, verzending.
Verbeterpunten of tips
Laat op basis van eerder gekozen producten (maten zijn dan bekend) de mogelijkheden zien die "passen" . Nu kom je daar pas achter als je je keuze hebt gemaakt.
Zoeken op een iPad/telefoon gaat lastig, omdat de hoeveelheid producten enorm is. Hierdoor regelmatig verkeerd merk geselecteerd.
Anita van Lieshout
|Verbeterpunten of tips
Ik vind het persoonlijk lastig om op de website metten te zien of de juiste maat beha er is en in de kleur die ik wil. Dat zou overzichtelijker moeten kunnen.
Sterke punten
Veel keus, goede merken, vakkundig personeel
C.R. Hijnekamp
|Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Misschien iets sneller verzenden
Tamara
|Verbeterpunten of tips
De bhs kwamen in elkaar gevouwen. Ik zou liever zien dat ze de cups tijdens transport niet vouwen. Dat is slecht voor bhs en met een beetje pech liggen ze een week zo in het pakketje.
Sterke punten
Goede communicatie