Sterke punten
Per telefoon ben ik met het Chillyteam tot een goede oplossing gekomen.
Verbeterpunten of tips
de site is niet helemaal actueel. Ik zocht een rode body. Er stonden er 3 op de site, maar bij nader inzien geen een te leveren.
10
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Marjo
|
Verbeterpunten of tips
Levertijd mag iets sneleer.
Sterke punten
Het nieuwe product dat ik graag wilde hebben levert Chilly wel.
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Siepie van der Horst
|
Sterke punten
In principe goed, snelle levering, goede communicatie, retour zenden vind ik omslachtig en duur! Maakt dat ik volgende keer elders bestel of naar een winkel ga!
Verbeterpunten of tips
Retourzending vergemakkelijken, adresstickers en retourformulier meezenden. Niet eerst hoeven mailen,zoals nu nodig is. Voor mij reden om niet weer te bestellen! Doordat alles in een redelijk grote doos zit zijn de kosten ook hoog( daarmee is bestellen voor mij geen optie).
8.0
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
X Janssen
|
Sterke punten
Zie ervaring
Verbeterpunten of tips
Zie ervaring
8.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
LJ
|
Verbeterpunten of tips
De order kon niet geleverd worden op korte termijn, graag iets sneller hierover informeren.
7955 Reviews Plaats review
Annemieke Jongmans
|Sterke punten
Per telefoon ben ik met het Chillyteam tot een goede oplossing gekomen.
Verbeterpunten of tips
de site is niet helemaal actueel. Ik zocht een rode body. Er stonden er 3 op de site, maar bij nader inzien geen een te leveren.
Marjo
|Verbeterpunten of tips
Levertijd mag iets sneleer.
Sterke punten
Het nieuwe product dat ik graag wilde hebben levert Chilly wel.
Siepie van der Horst
|Sterke punten
In principe goed, snelle levering, goede communicatie, retour zenden vind ik omslachtig en duur! Maakt dat ik volgende keer elders bestel of naar een winkel ga!
Verbeterpunten of tips
Retourzending vergemakkelijken, adresstickers en retourformulier meezenden. Niet eerst hoeven mailen,zoals nu nodig is. Voor mij reden om niet weer te bestellen! Doordat alles in een redelijk grote doos zit zijn de kosten ook hoog( daarmee is bestellen voor mij geen optie).
X Janssen
|Sterke punten
Zie ervaring
Verbeterpunten of tips
Zie ervaring
LJ
|Verbeterpunten of tips
De order kon niet geleverd worden op korte termijn, graag iets sneller hierover informeren.
Sterke punten
Nette levering, goed verpakt.