Verbeterpunten of tips
Aangeven op website dat verzending bij automatische incasso langer kan duren dan bij iDeal betaling.
Sterke punten
Erg persoonlijke benadering van klant, waardoor je niet het idee hebt dat je bij een onbekende online shop hebt besteld.
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
A. van de Loo
|
Verbeterpunten of tips
Ik heb het pech dat mijn bestelling niet leverbaar was. Daar had ik graag van op de hoogte gehouden willen worden.
Sterke punten
Via e-mail ben ik op de hoogte gehouden van verzending.
8.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Marjo
|
Verbeterpunten of tips
Webshop uitstekend, levering van product door DHL minder: geen bericht over verzending van artikel, dus de zending was niet te volgen en het pakje was gewoon voor de voordeur gezet !!
Sterke punten
Personeel dacht en zocht met je mee naar het juiste product toen ik het door mij gewenste artikel niet kon vinden
7955 Reviews Plaats review
Janet
|Verbeterpunten of tips
Aangeven op website dat verzending bij automatische incasso langer kan duren dan bij iDeal betaling.
Sterke punten
Erg persoonlijke benadering van klant, waardoor je niet het idee hebt dat je bij een onbekende online shop hebt besteld.
A. van de Loo
|Verbeterpunten of tips
Ik heb het pech dat mijn bestelling niet leverbaar was. Daar had ik graag van op de hoogte gehouden willen worden.
Sterke punten
Via e-mail ben ik op de hoogte gehouden van verzending.
Marjo
|Verbeterpunten of tips
Webshop uitstekend, levering van product door DHL minder: geen bericht over verzending van artikel, dus de zending was niet te volgen en het pakje was gewoon voor de voordeur gezet !!
Sterke punten
Personeel dacht en zocht met je mee naar het juiste product toen ik het door mij gewenste artikel niet kon vinden
Aitak
|Sterke punten
Goed en snel verloop, zeer tevreden
v Kuijk
|Sterke punten
Goede informatie
Verbeterpunten of tips
geen