Verbeterpunten of tips
Toevoeging van het huisnummer stond niet op het etiket, waardoor het bij een ander in de straat terecht kwam, geen buur.
Sterke punten
Bij de levering een handgeschreven kaartje met" veel plezier van je aankoop" erop, doet zeer persoonlijk aan.
De mail die ik ontving omdat bestelling lang duurde, zonder dat ik had geinformeerd.
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Voorn
|
Verbeterpunten of tips
Momenteel haalt Chilly het artikel uit de doos van de fabrikant, verpakt deze in papier om het vervolgens in andere doos aan klant te sturen. Dit heb ik nog niet eerder bij internetbestelling (bij merkartikelen) meegemaakt. Tip: laat het artikel dan ook in de oorspronkelijke verpakking.
Sterke punten
uitstekend (vriendelijk, snel met service en levering)! Men checkt of een artikel nog leverbaar is bij fabrikant en belt je snel terug.
10
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Elsa Pelleboer
|
Sterke punten
Een plezierige communicatie zowel de inhoud als de levering!
7955 Reviews Plaats review
Mia de Kock
|Sterke punten
Uitstekend!!!
Verbeterpunten of tips
Nee goed zo als nu is !!!
els
|Sterke punten
Prima sevice en dienstverlening!
brigit van Haarlem
|Verbeterpunten of tips
Toevoeging van het huisnummer stond niet op het etiket, waardoor het bij een ander in de straat terecht kwam, geen buur.
Sterke punten
Bij de levering een handgeschreven kaartje met" veel plezier van je aankoop" erop, doet zeer persoonlijk aan.
De mail die ik ontving omdat bestelling lang duurde, zonder dat ik had geinformeerd.
Voorn
|Verbeterpunten of tips
Momenteel haalt Chilly het artikel uit de doos van de fabrikant, verpakt deze in papier om het vervolgens in andere doos aan klant te sturen. Dit heb ik nog niet eerder bij internetbestelling (bij merkartikelen) meegemaakt. Tip: laat het artikel dan ook in de oorspronkelijke verpakking.
Sterke punten
uitstekend (vriendelijk, snel met service en levering)! Men checkt of een artikel nog leverbaar is bij fabrikant en belt je snel terug.
Elsa Pelleboer
|Sterke punten
Een plezierige communicatie zowel de inhoud als de levering!