Sterke punten
Mooie merken en veel op voorraad/te bestellen
Verbeterpunten of tips
De website is wat onduidelijk. Het verschil tussen verschillende modellen jeans is niet snel duidelijk.
8.0
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren , ik koop regelmatig via internet maar bij velen duurt de levering niet zo lang , soms heb ik het de dag nadien reeds in huis .Nu heeft het een week geduurd
Verbeterpunten of tips
Ik kan nergens terugvinden hoe het met retourbeleid zit. Misschien heb ik verkeerd gekeken.
Hierover zat ook geen informatie bij de aflevering.
Sterke punten
Met snelle afhandeling is uitstekend!
Ook dat er geen verzendkosten worden berekend vind ik groot pluspunt.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Jeanette Harmsen
|
Sterke punten
goede, mooie website, duidelijk en makkelijk te bestellen.
ook achteraf aandacht is goed, vriendelijk om een kaartje bij te voegen, geschreven, met veel plezier met uw aankoop, het team van Chilly. en tegelijkertijd het moment pakken om mij de nieuwe collectie te laten zien in een boekje, slim!
Verbeterpunten of tips
Mijn BH bleek niet binnen 2 dagen te leveren omdat die niet meer op voorraad was. Mij werd verteld dat de week erna de levering zou binnenkomen (dus vertraging van een week). Daarna duurde het nog 2 weken. Dat vond ik vervelend, zeker omdat ik in de tussentijd niets meer hoorde, dus me al begon af te vragen of hij überhaupt nog we kwam en of mijn geld wel of niet was afgeschreven. Dus: of contact tussentijds, of belofte ruimer maken.
7955 Reviews Plaats review
S.
|Sterke punten
Mooie merken en veel op voorraad/te bestellen
Verbeterpunten of tips
De website is wat onduidelijk. Het verschil tussen verschillende modellen jeans is niet snel duidelijk.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Sneller leveren , ik koop regelmatig via internet maar bij velen duurt de levering niet zo lang , soms heb ik het de dag nadien reeds in huis .Nu heeft het een week geduurd
Sterke punten
klantvriendelijk
p van waterschoot
|Sterke punten
correcte afhandeling, keurig ingepakt, persoonlij
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik kan nergens terugvinden hoe het met retourbeleid zit. Misschien heb ik verkeerd gekeken.
Hierover zat ook geen informatie bij de aflevering.
Sterke punten
Met snelle afhandeling is uitstekend!
Ook dat er geen verzendkosten worden berekend vind ik groot pluspunt.
Jeanette Harmsen
|Sterke punten
goede, mooie website, duidelijk en makkelijk te bestellen.
ook achteraf aandacht is goed, vriendelijk om een kaartje bij te voegen, geschreven, met veel plezier met uw aankoop, het team van Chilly. en tegelijkertijd het moment pakken om mij de nieuwe collectie te laten zien in een boekje, slim!
Verbeterpunten of tips
Mijn BH bleek niet binnen 2 dagen te leveren omdat die niet meer op voorraad was. Mij werd verteld dat de week erna de levering zou binnenkomen (dus vertraging van een week). Daarna duurde het nog 2 weken. Dat vond ik vervelend, zeker omdat ik in de tussentijd niets meer hoorde, dus me al begon af te vragen of hij überhaupt nog we kwam en of mijn geld wel of niet was afgeschreven. Dus: of contact tussentijds, of belofte ruimer maken.