Verbeterpunten of tips
Graag had ik wat duidelijkere informatie ontvangen omtrent de wijze van betalen en de leveringstijd.
Sterke punten
Klantenservice (Renate Hansler) was heel vriendelijk en snel met antwoorden. Erg fijn!!
8.0
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
..
|
Verbeterpunten of tips
Bij de retourzending is 't niet helemaal duidelijk of je retour afzender kunt doen of zelf de postzegels plakt.
En voor mij niet helemaal duidelijk waarom ik goedkeuring moet vragen voor de retourzending???
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
E. Faasse
|
Verbeterpunten of tips
Ik had wat moeite met het invullen van het retourformulier.
Sterke punten
Niet vooraf hoeven te betalen.
Geen portokosten om product in huis te krijgen.
Snelle reactie bij mails.
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Lenie Mets
|
Sterke punten
snel /goede info
Verbeterpunten of tips
verpakking beschadigd/kapot
10
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Carla
|
Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke levering was paar dagen later dan ik had verwacht
Sterke punten
Mooie site, duidelijk en overzichtelijk
7955 Reviews Plaats review
Ilse Keulen
|Verbeterpunten of tips
Graag had ik wat duidelijkere informatie ontvangen omtrent de wijze van betalen en de leveringstijd.
Sterke punten
Klantenservice (Renate Hansler) was heel vriendelijk en snel met antwoorden. Erg fijn!!
..
|Verbeterpunten of tips
Bij de retourzending is 't niet helemaal duidelijk of je retour afzender kunt doen of zelf de postzegels plakt.
En voor mij niet helemaal duidelijk waarom ik goedkeuring moet vragen voor de retourzending???
E. Faasse
|Verbeterpunten of tips
Ik had wat moeite met het invullen van het retourformulier.
Sterke punten
Niet vooraf hoeven te betalen.
Geen portokosten om product in huis te krijgen.
Snelle reactie bij mails.
Lenie Mets
|Sterke punten
snel /goede info
Verbeterpunten of tips
verpakking beschadigd/kapot
Carla
|Verbeterpunten of tips
De uiteindelijke levering was paar dagen later dan ik had verwacht
Sterke punten
Mooie site, duidelijk en overzichtelijk