Verbeterpunten of tips
Neen, geen verbetering of tips
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Karin Timmerman
|
Sterke punten
Mooie artikelen, vriendelijke en behulpze dames
Verbeterpunten of tips
Er is weinig duidelijkheid over de levertijden waardoor ik ondanks overleg mijn bestelling niet op tijd voor mijn vakantie binnen had.
8.0
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
M.Lagendijk
|
Sterke punten
klantvriendelijk, snelle reactie op vraag klant
Verbeterpunten of tips
langere levertijd even melden aan klant
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
.
|
Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
.
8.0
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Inge
|
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website zóu wat beter kunnen. Ik vond het bijv. niet duidelijk op de site, dat de bikinislip van Aubade die ik wilde bestellen aan 2 kanten te dragen was. Dit werd duidelijk toen ik de klantservice belde.
Sterke punten
Ik heb twee keer gebeld met Chilly klantservice. Vond de contactpersonen erg klantvriendelijk.
7955 Reviews Plaats review
Ingrid De Coninck
|Sterke punten
Klantvriendelijk en zeer correct
Verbeterpunten of tips
Neen, geen verbetering of tips
Karin Timmerman
|Sterke punten
Mooie artikelen, vriendelijke en behulpze dames
Verbeterpunten of tips
Er is weinig duidelijkheid over de levertijden waardoor ik ondanks overleg mijn bestelling niet op tijd voor mijn vakantie binnen had.
M.Lagendijk
|Sterke punten
klantvriendelijk, snelle reactie op vraag klant
Verbeterpunten of tips
langere levertijd even melden aan klant
.
|Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
.
Inge
|Verbeterpunten of tips
De informatie op de website zóu wat beter kunnen. Ik vond het bijv. niet duidelijk op de site, dat de bikinislip van Aubade die ik wilde bestellen aan 2 kanten te dragen was. Dit werd duidelijk toen ik de klantservice belde.
Sterke punten
Ik heb twee keer gebeld met Chilly klantservice. Vond de contactpersonen erg klantvriendelijk.