Zeer snelle antwoorden op zilvergehalte zeer snelle levering duidelijke richtlijnen bij vertragingen kwaliteitsvolle producten.
Sterke punten
Correct info rond vertraging met optie om af te zien van de koop.
Verbeterpunten of tips
Heel wat webwinkels nemen de retourkosten voor hun rekening. Dat zou ik jullie ook aanraden hierdoor trek je twijfelaars zeker over de streep om bij jullie te kopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karin
|
Positief duidelijke website goede communicatie en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
DHL heeft het pakketje bij de voordeur gelegd aangezien ik niet thuis was. Het pakketje was goed te zien vanaf de openbare weg. Los van het feit dat mijn buren niets met mijn bestelling te maken hebben vind ik het ook te kostbaar zo n 180 - om zo maar voor de deur te zetten. N.B. ik had geprobeerd om de leverdag via de website van DHL te wijzigen maar dat lukte niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Onbekend
|
Product keurig verpakt. Helaas werd het pas geleverd op de laatst genoemde dag van de leveringstijd.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
José witteman
|
Tot nu toe een prettige correcte ervaring ik heb het pakket retour moeten sturen en ben benieuwd naar de verdere afhandeling .
7955 Reviews Plaats review
Sabine baptist
|Zeer snelle antwoorden op zilvergehalte zeer snelle levering duidelijke richtlijnen bij vertragingen kwaliteitsvolle producten.
Sterke punten
Correct info rond vertraging met optie om af te zien van de koop.
Verbeterpunten of tips
Heel wat webwinkels nemen de retourkosten voor hun rekening. Dat zou ik jullie ook aanraden hierdoor trek je twijfelaars zeker over de streep om bij jullie te kopen.
Karin
|Positief duidelijke website goede communicatie en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
DHL heeft het pakketje bij de voordeur gelegd aangezien ik niet thuis was. Het pakketje was goed te zien vanaf de openbare weg. Los van het feit dat mijn buren niets met mijn bestelling te maken hebben vind ik het ook te kostbaar zo n 180 - om zo maar voor de deur te zetten. N.B. ik had geprobeerd om de leverdag via de website van DHL te wijzigen maar dat lukte niet.
Onbekend
|Product keurig verpakt. Helaas werd het pas geleverd op de laatst genoemde dag van de leveringstijd.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering.
José witteman
|Tot nu toe een prettige correcte ervaring ik heb het pakket retour moeten sturen en ben benieuwd naar de verdere afhandeling .
karin de rycke
|zeer goed altijd correct geleverd
Sterke punten
alles goed
Verbeterpunten of tips
nee