Sterke punten
Aangezien de maat die ik zocht niet op het internet vermeld stond heb ik gebeld met de service. Hier werd direct gecheckt of mijn maat nog aanwezig was. Dit bleek het geval te zijn. Ik kon per direct de jurk bestellen. Enorm aardige medewerkster.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aleksandra Kubik
|
Na eerste bestelling die bijzonder moeilijk verlopen was problemen met levering producent was die tweede ervaring verrassend positief.
Verbeterpunten of tips
Samenwerking met een afhaalpunt Kiala zou de ophaling van een levering vergemakkelijken voor de werkende klanten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
suzy snoeks
|
Groot gamma snelle service leuk verpakt met groetenkaartje veel plezier ermee dit is een kleine attentie maar leuk om te lezen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Emilia Westera-Vartanjan
|
Fantastische service Alles transparant Zeer tevreden met mijn aankoop Ben blij dat ik een betrouwbare webwinkel heb gevonden met mooie merken waar ik kan mijn vrouwelijkheid betonnen
7955 Reviews Plaats review
Monique
|Prima enorm goede service.
Sterke punten
Aangezien de maat die ik zocht niet op het internet vermeld stond heb ik gebeld met de service. Hier werd direct gecheckt of mijn maat nog aanwezig was. Dit bleek het geval te zijn. Ik kon per direct de jurk bestellen. Enorm aardige medewerkster.
Aleksandra Kubik
|Na eerste bestelling die bijzonder moeilijk verlopen was problemen met levering producent was die tweede ervaring verrassend positief.
Sterke punten
Klantvriendelijke website goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Samenwerking met een afhaalpunt Kiala zou de ophaling van een levering vergemakkelijken voor de werkende klanten.
suzy snoeks
|Groot gamma snelle service leuk verpakt met groetenkaartje veel plezier ermee dit is een kleine attentie maar leuk om te lezen.
Emilia Westera-Vartanjan
|Fantastische service Alles transparant Zeer tevreden met mijn aankoop Ben blij dat ik een betrouwbare webwinkel heb gevonden met mooie merken waar ik kan mijn vrouwelijkheid betonnen
Ingrid D. Louis
|Zeer vriendelijk en hulpvaardig bedrijf