Sterke punten
Goede service snel geld weer terug op de rekening Ook andere aanbevelingen qua maten bij retour. Erg persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Alvast het retourformulier bij de bestelling stoppen misschien.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mw v Tussenbroek
|
Goed
Verbeterpunten of tips
De status updaten mogen van mij minder in aantal zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Lieneke Fennis
|
Zeer snel dag 1 besteld dag 2 in huis
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
wilma geerkens van de wiel
|
over het algemeen vind ik het een prettig bedrijf. vriendelijke mensen professioneel en behulpzaam. maar soms is het ook wat rommelig.
Sterke punten
heel behulpzaam bij het verkrijgen van een bepaald product. heel prettig. ze denken dan echt met je mee.
Verbeterpunten of tips
soms staan er op de website artikelen die je helemaal niet kunt bestellen. ze staan op de site met foto en alle gegevens . maar het is een soort spookartikel. niet voorradig. ik zoek altijd door en soms blijkt dat zo n artikel helemaal niet word gemaakt in een voor mij goede maat. ik begrijp dat Chilly hier niet zoveel aan kan doen maar misschien zou de communicatie van chilly en de bedrijven waar de producten vandaan komen wat beter kunnen. je hebt niks aan een site waar je produkten kunt zien die niet bestaan of niet geleverd worden in nederland.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Meesters
|
Goede service. Info via mail op het moment dat er iets mis was gegaan met de bestelling
Sterke punten
Goede info
Verbeterpunten of tips
Snellere levering 10 dagen is zeker vergeleken met andere internetbedrijven te lang
7955 Reviews Plaats review
Josine Kuijk
|Fijn persoonlijk snel.
Sterke punten
Goede service snel geld weer terug op de rekening Ook andere aanbevelingen qua maten bij retour. Erg persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Alvast het retourformulier bij de bestelling stoppen misschien.
Mw v Tussenbroek
|Goed
Verbeterpunten of tips
De status updaten mogen van mij minder in aantal zijn.
Lieneke Fennis
|Zeer snel dag 1 besteld dag 2 in huis
wilma geerkens van de wiel
|over het algemeen vind ik het een prettig bedrijf. vriendelijke mensen professioneel en behulpzaam. maar soms is het ook wat rommelig.
Sterke punten
heel behulpzaam bij het verkrijgen van een bepaald product. heel prettig. ze denken dan echt met je mee.
Verbeterpunten of tips
soms staan er op de website artikelen die je helemaal niet kunt bestellen. ze staan op de site met foto en alle gegevens . maar het is een soort spookartikel. niet voorradig. ik zoek altijd door en soms blijkt dat zo n artikel helemaal niet word gemaakt in een voor mij goede maat. ik begrijp dat Chilly hier niet zoveel aan kan doen maar misschien zou de communicatie van chilly en de bedrijven waar de producten vandaan komen wat beter kunnen. je hebt niks aan een site waar je produkten kunt zien die niet bestaan of niet geleverd worden in nederland.
Meesters
|Goede service. Info via mail op het moment dat er iets mis was gegaan met de bestelling
Sterke punten
Goede info
Verbeterpunten of tips
Snellere levering 10 dagen is zeker vergeleken met andere internetbedrijven te lang