Na telefonisch contact over een vertraging prima geholpen. contact vanuit het bedrijf mag meer proactief zijn.
Sterke punten
Mooie website.
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van meerdere artikelen waarbij een vertraging voor een artikel optreedt dit communiceren met de klant en de aanwezige artikelen wel toezenden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
karin veenman
|
Keurig bedrijf. Mooi ingepakt en een leuke kaart erbij.
Sterke punten
Altijd alles op voorraad
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lieselot florizoone
|
Online bestelling
Sterke punten
Gratis levering zelfs in het buitenland
Verbeterpunten of tips
Een foto van de achterkant van de slips
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
KV
|
Globaal positieve ervaring Een kleine misser. De aankoop was een cadeau voor mijn vrouw en ik had de naam en adres van een buur twee huizen ver opgegeven. Op het adres stond jammer genoeg mijn naam met het nummer van de buur waardoor het alsnog bij ons geleverd werd.
Sterke punten
globaal goed. Goede website.
Verbeterpunten of tips
-levering vrij traag
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vader
|
Zeer goed bij een normale lingerie zaak zijn kleine maten vaak slecht verkrijgbaar. Chilly heeft deze ook gewoon in het assortiment
Sterke punten
Een grote keuze en na wat onduidelijkheid over het terug sturen een snel en duidelijk antwoord van een medewerker.
Verbeterpunten of tips
het retour van artikelen voordeliger maken misschien
7955 Reviews Plaats review
T.Somers
|Na telefonisch contact over een vertraging prima geholpen. contact vanuit het bedrijf mag meer proactief zijn.
Sterke punten
Mooie website.
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van meerdere artikelen waarbij een vertraging voor een artikel optreedt dit communiceren met de klant en de aanwezige artikelen wel toezenden.
karin veenman
|Keurig bedrijf. Mooi ingepakt en een leuke kaart erbij.
Sterke punten
Altijd alles op voorraad
Lieselot florizoone
|Online bestelling
Sterke punten
Gratis levering zelfs in het buitenland
Verbeterpunten of tips
Een foto van de achterkant van de slips
KV
|Globaal positieve ervaring Een kleine misser. De aankoop was een cadeau voor mijn vrouw en ik had de naam en adres van een buur twee huizen ver opgegeven. Op het adres stond jammer genoeg mijn naam met het nummer van de buur waardoor het alsnog bij ons geleverd werd.
Sterke punten
globaal goed. Goede website.
Verbeterpunten of tips
-levering vrij traag
Vader
|Zeer goed bij een normale lingerie zaak zijn kleine maten vaak slecht verkrijgbaar. Chilly heeft deze ook gewoon in het assortiment
Sterke punten
Een grote keuze en na wat onduidelijkheid over het terug sturen een snel en duidelijk antwoord van een medewerker.
Verbeterpunten of tips
het retour van artikelen voordeliger maken misschien