Slechte ervaring. 2 Weken geleden besteld, niets ontvangen en ook niets gehoord, klantenservice is continu te druk voor je te woord en ze zeggen je wordt terug gebeld....mooi niet dus!! echt SUPER slecht, ik eis mijn geld terug en mensen bestel NIETS online bij vogele!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Diny van der Does
|
Bestelling geplaatst op 22 maart 2015 voor 284 euro. Goederen werden na 9 dagen geleverd.
Voor 110 euro retour gezonden, begin april.
Op 5 mei mail ontvangen met de bevestiging van de retourzending.
Op 25 mei mail gestuurd met de vraag waar het retourbedrag bleef.
Niets gehoord tot nu toe.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lenie
|
Wat een ellende als je iets uit de webwinkel besteld en retour stuurt.
Volgens de gegevens op de website moet er een retourlabel in het pakje zitten.
Ja hoor, is wel een blanco.
Vervolgens wil je daarover bellen, maar blijkbaar is altijd iedereen in gesprek, en dat 12 uur per dag ja,ja....
Dan maar mailen, alleen krijg je nooit een antwoord.
Laatste oplossing, toch maar naar de winkel om het pakje af te geven.
Wat heb je op die manier aan een online bestelling?
Nu nog mijn geld terug zien te krijgen.
Bestellen, nou nooit meer.......
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lyda van Roijen-Leinberge
|
retour bij verkeerde maar geen geld terug. Kocht 2 broeken voor mijn man. Helaas te groot dus teruggebracht. Maar dan niet netjes je geld teruggeven maar een tegoedbon. Gestoord toch.
4.0
0
1
cerj
|
service webwinkel charles vogele is erg slecht Voor het eerst bij webwinkel charles vogele gekocht. In de winkel altijd wel goede kleding maar de winkel in mijn buurt is verdwenen. Helaas niet de juiste pasvorm, dus teruggestuurd. Dit is nu meer dan anderhalve maand geleden en ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen, ondanks vele mailtjes! Ik ben benieuwd of het ooit nog gaat komen, het gaat toch om €120,00 ... Ik hou stug vol maar zal nooit, nooit meer bij deze webwinkel kopen!
19 Reviews Plaats review
Franka
|Slechte ervaring. 2 Weken geleden besteld, niets ontvangen en ook niets gehoord, klantenservice is continu te druk voor je te woord en ze zeggen je wordt terug gebeld....mooi niet dus!! echt SUPER slecht, ik eis mijn geld terug en mensen bestel NIETS online bij vogele!
Diny van der Does
|Bestelling geplaatst op 22 maart 2015 voor 284 euro. Goederen werden na 9 dagen geleverd.
Voor 110 euro retour gezonden, begin april.
Op 5 mei mail ontvangen met de bevestiging van de retourzending.
Op 25 mei mail gestuurd met de vraag waar het retourbedrag bleef.
Niets gehoord tot nu toe.
Lenie
|Wat een ellende als je iets uit de webwinkel besteld en retour stuurt.
Volgens de gegevens op de website moet er een retourlabel in het pakje zitten.
Ja hoor, is wel een blanco.
Vervolgens wil je daarover bellen, maar blijkbaar is altijd iedereen in gesprek, en dat 12 uur per dag ja,ja....
Dan maar mailen, alleen krijg je nooit een antwoord.
Laatste oplossing, toch maar naar de winkel om het pakje af te geven.
Wat heb je op die manier aan een online bestelling?
Nu nog mijn geld terug zien te krijgen.
Bestellen, nou nooit meer.......
Monique
|Lyda van Roijen-Leinberge
|retour bij verkeerde maar geen geld terug.
Kocht 2 broeken voor mijn man. Helaas te groot dus teruggebracht. Maar dan niet netjes je geld teruggeven maar een tegoedbon. Gestoord toch.
cerj
|service webwinkel charles vogele is erg slecht
Voor het eerst bij webwinkel charles vogele gekocht. In de winkel altijd wel goede kleding maar de winkel in mijn buurt is verdwenen. Helaas niet de juiste pasvorm, dus teruggestuurd. Dit is nu meer dan anderhalve maand geleden en ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen, ondanks vele mailtjes! Ik ben benieuwd of het ooit nog gaat komen, het gaat toch om €120,00 ... Ik hou stug vol maar zal nooit, nooit meer bij deze webwinkel kopen!