De eigenaar is zeer onvriendelijk en niet meewerkend ik heb er helaas geen woorden voor ben nog nooit zo behandelijk terwijl ik daar al een lange tijd inkopen enzo doe zijn vrouw integendeel is heel vriendelijk en hulpzaam maar is ook verbonden aan haar man ik kan mijn ervaringen wel opschrijven maar probeer zelf naar uit met bellen zegt al genoeg.. ik wou t even kwijt...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Vera
|
Voor een uitvaart in Breda van mijn Lieve vriendin en moeder wilde ik helium ballonnen regelen om op te laten. Ik werd gewezen op feestwinkels die dit kunnen regelen kwam bij Cees van der Horst uit. Als klant vergelijk je verschillende producten en bedrijven en koop je niet het eerste het beste. Daarom heb ik meerdere aannemers gebeld om mijn opties te bekijken. Blijkbaar heeft Cees meerdere websites online (oude en een nieuwe?) en belde ik hem per ongeluk 2 x met dezelfde vraag, terwijl ik dit niet doorhad dat het dezelfde bedrijf was (maar andere website). Deze meneer heeft mij uiterst schofterig behandeld. Ik heb er geen andere woorden voor, een trap op mijn hart Cees. Zo ga je niet met mensen om in zo'n situatie. Deze meneer was blijkbaar zo beledigd dat ik hem 2x opbelde, en dacht dat ik hem of in de maling nam, of was beledigd omdat hij begreep dat ik meerdere opties aan het bekijken was. Geen van deze redenen waren voor u ook maar legitiem om zo tekeer te gaan tegen mij aan de telefoon, en dat ik 'gewoon aan het schoppen was'.
U heeft uzelf laten kennen, en een zeer bekrompen geest laten zien. Ik was puur bedrijven aan het vergelijken en dat u dat niet snap als ondernemer, dan snapt u blijkbaar niks van sales. En als u ook niet snapt dat iemand in rouw in een emotionele staat is en daardoor alles chaotischer kan verlopen, dan heeft u in mijn mening ook niks van uw klanten, gewone mensen begrepen die ook gewoon menselijke foutjes kunnen maken. Ik adviseer niemand met deze man in zee te gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Veerle
|
Slecht bedrijf!. Heb een meneer van dit bedrijf (denk de eigenaar) drie maal aan de lijn gehad, werkelijk waar: 3 maal onaardig!
Helaas had ik de spullen nodig en ivm tijdsdruk niet in de gelegenheid nog verder te zoeken. Spullen waren vies en achteraf onenigheid over de borg. En wij zijn niet moeilijk, we weten wat we afspreken en als we moeten betalen dan doen we dat.
Maar in dit geval had ik heel erg idee dat de borgsom als een soort van extraatje voor het bedrijf wordt gezien.
Heb de laatste keer mijn feestspullen gehuurd bij Ad Roovers, een echte aanrader. Dit bedrijf is nog blij met zijn klanten, misschien dat Cees vd Horst hier stage mag lopen, kan hij zeker wat van leren!. Pluspunten: Geen enkel sterk punt!!. Minpunten: Klantonvriendelijkheid en veel te duur voor wat je krijgt.
2.0
Coenraad
|
Zeer. Cees V.D.Horst organisatie zeer klant onvriendelijk en niet werkende producten!. Pluspunten: Totaal niet!!!!. Minpunten: Alles wordt zonder eenige pardon op je stoep gegooid zonder uitleg of beschrijving en het bedrijf Cees vd Horst gaat er maar vanuit dat je weet hoe de biertap aangesloten wordt en afgesteld moet worden. Vervolgens is de bier tap niet door gespoeld en niet compleet de rubbers zater er niet bij dit is vast getsteld door een profesionele brouwerij van de hele vat geen enkle biertje kunnen tappen alleen maar schuim na dit te hebben uitgelegd totaal geen tegmoetkoming of enkel begrip alleen maar ontkenning dat dit onmogelijk is Cees vd Horst wilt niet naar zijn klanten luister enkel zijn woord is waarheid. Een lamp statief werd aan geraden wat totaal niet aan zijn functie voldeet wederom geen uitleg of beschrijving van Cees vd Horst.Na afloop alle produckten schoon afgeleverd te hebben heeft de chafeur die zogenaamd zonder lijst de produckten ophaald een fles vergeten nu wilt Cees vd Horst mijn borg niet uit betalen na een fout van hun mederwerker wederom totaal geen begrip of tegenmoedkoming naar hun klant toe. Ik wil ieder dit bedrijf Cees vd Horst ten zwaarste afraden!Ik ga hier werk van maken aangezien meedere negatieve recensies zijn moeten wij als consument niet accepteren!Wordt vervolgd.
2.0
suzanna coenraad
|
onvriendelijk onbeschoft en geeft geen borg terug bij klachten. alle spullen waren vies en plakkerig niets was compleet en als je een klacht heb gooie zij de hoorn erop en geven je borg niet terug. Pluspunten: geen een dus nooit meer. Minpunten: alles wat er mis kon gaan.
11 Reviews Plaats review
Ballon deco
|De eigenaar is zeer onvriendelijk en niet meewerkend ik heb er helaas geen woorden voor ben nog nooit zo behandelijk terwijl ik daar al een lange tijd inkopen enzo doe zijn vrouw integendeel is heel vriendelijk en hulpzaam maar is ook verbonden aan haar man ik kan mijn ervaringen wel opschrijven maar probeer zelf naar uit met bellen zegt al genoeg.. ik wou t even kwijt...
Vera
|Voor een uitvaart in Breda van mijn Lieve vriendin en moeder wilde ik helium ballonnen regelen om op te laten. Ik werd gewezen op feestwinkels die dit kunnen regelen kwam bij Cees van der Horst uit. Als klant vergelijk je verschillende producten en bedrijven en koop je niet het eerste het beste. Daarom heb ik meerdere aannemers gebeld om mijn opties te bekijken. Blijkbaar heeft Cees meerdere websites online (oude en een nieuwe?) en belde ik hem per ongeluk 2 x met dezelfde vraag, terwijl ik dit niet doorhad dat het dezelfde bedrijf was (maar andere website). Deze meneer heeft mij uiterst schofterig behandeld. Ik heb er geen andere woorden voor, een trap op mijn hart Cees. Zo ga je niet met mensen om in zo'n situatie. Deze meneer was blijkbaar zo beledigd dat ik hem 2x opbelde, en dacht dat ik hem of in de maling nam, of was beledigd omdat hij begreep dat ik meerdere opties aan het bekijken was. Geen van deze redenen waren voor u ook maar legitiem om zo tekeer te gaan tegen mij aan de telefoon, en dat ik 'gewoon aan het schoppen was'.
U heeft uzelf laten kennen, en een zeer bekrompen geest laten zien. Ik was puur bedrijven aan het vergelijken en dat u dat niet snap als ondernemer, dan snapt u blijkbaar niks van sales. En als u ook niet snapt dat iemand in rouw in een emotionele staat is en daardoor alles chaotischer kan verlopen, dan heeft u in mijn mening ook niks van uw klanten, gewone mensen begrepen die ook gewoon menselijke foutjes kunnen maken. Ik adviseer niemand met deze man in zee te gaan.
Veerle
|Slecht bedrijf!. Heb een meneer van dit bedrijf (denk de eigenaar) drie maal aan de lijn gehad, werkelijk waar: 3 maal onaardig!
Helaas had ik de spullen nodig en ivm tijdsdruk niet in de gelegenheid nog verder te zoeken. Spullen waren vies en achteraf onenigheid over de borg. En wij zijn niet moeilijk, we weten wat we afspreken en als we moeten betalen dan doen we dat.
Maar in dit geval had ik heel erg idee dat de borgsom als een soort van extraatje voor het bedrijf wordt gezien.
Heb de laatste keer mijn feestspullen gehuurd bij Ad Roovers, een echte aanrader. Dit bedrijf is nog blij met zijn klanten, misschien dat Cees vd Horst hier stage mag lopen, kan hij zeker wat van leren!. Pluspunten: Geen enkel sterk punt!!. Minpunten: Klantonvriendelijkheid en veel te duur voor wat je krijgt.
Coenraad
|Zeer. Cees V.D.Horst organisatie zeer klant onvriendelijk en niet werkende producten!. Pluspunten: Totaal niet!!!!. Minpunten: Alles wordt zonder eenige pardon op je stoep gegooid zonder uitleg of beschrijving en het bedrijf Cees vd Horst gaat er maar vanuit dat je weet hoe de biertap aangesloten wordt en afgesteld moet worden. Vervolgens is de bier tap niet door gespoeld en niet compleet de rubbers zater er niet bij dit is vast getsteld door een profesionele brouwerij van de hele vat geen enkle biertje kunnen tappen alleen maar schuim na dit te hebben uitgelegd totaal geen tegmoetkoming of enkel begrip alleen maar ontkenning dat dit onmogelijk is Cees vd Horst wilt niet naar zijn klanten luister enkel zijn woord is waarheid. Een lamp statief werd aan geraden wat totaal niet aan zijn functie voldeet wederom geen uitleg of beschrijving van Cees vd Horst.Na afloop alle produckten schoon afgeleverd te hebben heeft de chafeur die zogenaamd zonder lijst de produckten ophaald een fles vergeten nu wilt Cees vd Horst mijn borg niet uit betalen na een fout van hun mederwerker wederom totaal geen begrip of tegenmoedkoming naar hun klant toe. Ik wil ieder dit bedrijf Cees vd Horst ten zwaarste afraden!Ik ga hier werk van maken aangezien meedere negatieve recensies zijn moeten wij als consument niet accepteren!Wordt vervolgd.
suzanna coenraad
|onvriendelijk onbeschoft en geeft geen borg terug bij klachten. alle spullen waren vies en plakkerig niets was compleet en als je een klacht heb gooie zij de hoorn erop en geven je borg niet terug. Pluspunten: geen een dus nooit meer. Minpunten: alles wat er mis kon gaan.