Heel erg fijn geholpen door de examinator van het CBR. Voor het rijexamen was ik erg nerveus maar hij stelde me goed op mijn gemak, gaf rustige goede aanwijzingen en zei het ook juist als ik kleine foutjes maakte waardoor de spanning snel minder werd. Goede service!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wil
|
Goed geholpen door de medewerkers vh CBR. Problemen met de verzending van mijn medische keuring die te laat aan was gekomen. Door de goeie inzet van een van hun medewerkers! Een 9!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Trendbox Panel
|
een te dure teleurstellende inefficiënte organisatie Het is een semi overheidsinstantie waar nodig het mes in moet. Er worden veel te hoge bedragen voor de diensten gevraagd en het oordeel van de examinatoren zijn arbitrair en je hebt geen fatsoenlijke mogelijkheid om in beroep tee gaan of een second opinion te vragen. De examinatoren hebben zelf hun examen gehaald in een tijd dat men nog niet zo moeilijk deed en vergeten dat wel eens. De prijs/kwaliteit verhouding vind ik beneden alle peil en onredelijk. Dit zou in Nederland op de schop moeten!
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
OKE Cbr is monopolist op het gebied van examens afnemen en kunnen dus ook op een monopolistische manier optreden. Bij het afnemen van examens echter doet de examinator zijn best zich aan te passen aan de kandidaat en hem op zijn gemak te stellen. Jammer genoeg doen veel mensen examen die nog niet goed kunnen rijden. Natuurlijk is het logisch dat mensen niet altijd de schuld bij zichzelf zoeken maar bij andere externe oorzaken. Bv die fietser die er niet had moeten rijden, die vrachtwagen die invoegde of die examinator die een slechte dag had. Het Cbr probeert ondanks dat toch de klant een O K E te geven.. Een optimale klanten ervaring en dat vind ik klasse
8.5
0
1
Trendbox Panel
|
Echt ambtelijk Ik vroeg bijtijds mijn nieuwe rijbewijs aan,eerst bij het gemeente huis in Wassenaar een formulier halen a27.50 euro.Dan een keurings afspraak kosten 25.00 euro (lid v.d. bejaarden bond)viel mee. De hele zaak opgestuurd en dan krijg je de toestemming op de dag dat je rijbewijs verloopt snel weer naar het gemeente huis,kosten50 euro.De wachttijd een week,dus een week niet rijden .
45 Reviews Plaats review
Sanne
|Heel erg fijn geholpen door de examinator van het CBR. Voor het rijexamen was ik erg nerveus maar hij stelde me goed op mijn gemak, gaf rustige goede aanwijzingen en zei het ook juist als ik kleine foutjes maakte waardoor de spanning snel minder werd. Goede service!
Wil
|Goed geholpen door de medewerkers vh CBR. Problemen met de verzending van mijn medische keuring die te laat aan was gekomen. Door de goeie inzet van een van hun medewerkers! Een 9!
Trendbox Panel
|een te dure teleurstellende inefficiënte organisatie
Het is een semi overheidsinstantie waar nodig het mes in moet. Er worden veel te hoge bedragen voor de diensten gevraagd en het oordeel van de examinatoren zijn arbitrair en je hebt geen fatsoenlijke mogelijkheid om in beroep tee gaan of een second opinion te vragen. De examinatoren hebben zelf hun examen gehaald in een tijd dat men nog niet zo moeilijk deed en vergeten dat wel eens. De prijs/kwaliteit verhouding vind ik beneden alle peil en onredelijk. Dit zou in Nederland op de schop moeten!
Trendbox Panel
|OKE
Cbr is monopolist op het gebied van examens afnemen en kunnen dus ook op een monopolistische manier optreden. Bij het afnemen van examens echter doet de examinator zijn best zich aan te passen aan de kandidaat en hem op zijn gemak te stellen. Jammer genoeg doen veel mensen examen die nog niet goed kunnen rijden. Natuurlijk is het logisch dat mensen niet altijd de schuld bij zichzelf zoeken maar bij andere externe oorzaken. Bv die fietser die er niet had moeten rijden, die vrachtwagen die invoegde of die examinator die een slechte dag had. Het Cbr probeert ondanks dat toch de klant een O K E te geven.. Een optimale klanten ervaring en dat vind ik klasse
Trendbox Panel
|Echt ambtelijk
Ik vroeg bijtijds mijn nieuwe rijbewijs aan,eerst bij het gemeente huis in Wassenaar een formulier halen a27.50 euro.Dan een keurings afspraak kosten 25.00 euro (lid v.d. bejaarden bond)viel mee. De hele zaak opgestuurd en dan krijg je de toestemming op de dag dat je rijbewijs verloopt snel weer naar het gemeente huis,kosten50 euro.De wachttijd een week,dus een week niet rijden .