Wat een toestand, mannen komen zeil leggen, ze zouden om 8.30 komen, het werd 14.30. Later werd vertelddat ze pas om 9.00 begonnen, dus 8.30 was onzin. Eindeloos gebeld die ochtend. Ondertussen moest ik naar mijn werk om 13.00. Maar was geen probleem werd er gezegd, mijn zoon van 17 was thuis dus het komt goed. Er komen twee mannen, spreken geen Nederlands, zoon wordt de kamer uitgestuurd en hoort ze luid praten en vloeken. Gaan weg en wat blijkt, internet kabel van onder de grond doorgesneden. Maar geen excuses en al helemaal geen service, uiteindelijk zelf het zeil en ondervloer weer los moeten halen om een nieuwe kabel te trekken. Echt heel slecht behandeld, ben er nog steeds boos over.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J.Cordes
|
Heel *** in de winkel ,controleren niet voordat ze de klant bellen,monteur komt lamellen ophangen,monteert de rail en komt dan tot de ontdekking dat de lamellen niet meegeleverd zijn. Ja dan moet U nog maar minimaal een week wachten. Wij hadden oude lamellen verwijderd en zitten nu in de volle zon.
2 Reviews Plaats review
Irma van der Lee
|Wat een toestand, mannen komen zeil leggen, ze zouden om 8.30 komen, het werd 14.30. Later werd vertelddat ze pas om 9.00 begonnen, dus 8.30 was onzin. Eindeloos gebeld die ochtend. Ondertussen moest ik naar mijn werk om 13.00. Maar was geen probleem werd er gezegd, mijn zoon van 17 was thuis dus het komt goed. Er komen twee mannen, spreken geen Nederlands, zoon wordt de kamer uitgestuurd en hoort ze luid praten en vloeken. Gaan weg en wat blijkt, internet kabel van onder de grond doorgesneden. Maar geen excuses en al helemaal geen service, uiteindelijk zelf het zeil en ondervloer weer los moeten halen om een nieuwe kabel te trekken. Echt heel slecht behandeld, ben er nog steeds boos over.
J.Cordes
|Heel *** in de winkel ,controleren niet voordat ze de klant bellen,monteur komt lamellen ophangen,monteert de rail en komt dan tot de ontdekking dat de lamellen niet meegeleverd zijn. Ja dan moet U nog maar minimaal een week wachten. Wij hadden oude lamellen verwijderd en zitten nu in de volle zon.
*** verwijderd door de redactie