Sterke punten
Een goede factuur gevoegd bij de aflevering van de bestelling. Hierdoor is het bedrijf makkelijk te bereiken.
Verbeterpunten of tips
kleinere doosjes met minder schuimplactiek
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Snelheid en betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
1. Het is klantonvriendelijk om één doosje make-up te verzenden in een grote kartonnen doos tot de rand gevuld met met peipschuimkorrels. Deze pakketten worden door TPG Post aan de deur aangeboden zodat men thuis moet zijn om ze in ontvangst te nemen. Verzend het product in een gebufferde envelop die gewoon in de brievenbus kan. 2. De informatie over de make-upproducten op de website is heel slecht. Zo is de beschrijving van de oogschaduw van Charlotte Sophie generiek waardoor nauwelijks te beoordelen is welke kleurcombinaties woren aangeboden. 3. Er zijn teveel producten van Charlotte Sophie niet op voorraad en informatie ontbreekt over de verzending van producten die niet op voorraad zijn maar waarvoor wel een betaling wordt gedaan. Deze producten bestel ik daarom niet. Omdat ik wel make-up nodig heb
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marjolijn Nieuwenhuizen
|
Prima overzichtelijke site en snelle levering.
Sterke punten
Overzichtelijke site en snelle levering.
814 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
Een goede factuur gevoegd bij de aflevering van de bestelling. Hierdoor is het bedrijf makkelijk te bereiken.
Verbeterpunten of tips
kleinere doosjes met minder schuimplactiek
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Snelheid en betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
1. Het is klantonvriendelijk om één doosje make-up te verzenden in een grote kartonnen doos tot de rand gevuld met met peipschuimkorrels. Deze pakketten worden door TPG Post aan de deur aangeboden zodat men thuis moet zijn om ze in ontvangst te nemen. Verzend het product in een gebufferde envelop die gewoon in de brievenbus kan. 2. De informatie over de make-upproducten op de website is heel slecht. Zo is de beschrijving van de oogschaduw van Charlotte Sophie generiek waardoor nauwelijks te beoordelen is welke kleurcombinaties woren aangeboden. 3. Er zijn teveel producten van Charlotte Sophie niet op voorraad en informatie ontbreekt over de verzending van producten die niet op voorraad zijn maar waarvoor wel een betaling wordt gedaan. Deze producten bestel ik daarom niet. Omdat ik wel make-up nodig heb
Marjolijn Nieuwenhuizen
|Prima overzichtelijke site en snelle levering.
Sterke punten
Overzichtelijke site en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
ingrid van gelder
|Zeer goed
Sterke punten
Snrlheid duidelijk overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
--
|goed snel en keurige levering