Ruud. Swillens Inspecteur drinkwaterinstallaties Cofely Zuid Nederland BV.
|
Klantvriendelijk en snel weer mobiel met passend vervoer.
Ik ben van mening dat ik ont zorgt ben, snel weer aan het werk (weinig verlies uren).
8.0
M. Bergmans
|
Schade super hersteld alleen de wens van de klant niet nagekomen
Personeel heeft bij schade opname, inleveren schade auto en herstellen van schade auto super gehandeld. De schade is vakkundig hersteld.
Tegenvaller is het vervangend vervoer. De schade auto was een VW Golf GTE en vervangauto was een Peugeot 208. Echter de afspraak was minimaal gelijkwaardig, i.v.m. kinderzitje, bagageruimte en comfort wat ik bij de Gofl (GTE) gewend ben. Ik verwacht geen sportwagen of een auto vanuit een hogere categorie, maar wel een auto waarin ik met goed voel en voldoet aan de praktische eisen. Dat deed de Peugeot 20-8 totaal niet!
TIP: luister naar de klant en kom de gemaakte afspraak na. Wijzigt de afspraak bespreek dit met de klant!
5.0
T. Neu
|
Extra service
Naar de correcte schade herstelling was het poetsen van de wagen, zelfs de kofferbak, een welkome extra service.
78 Reviews Plaats review
Ruud. Swillens Inspecteur drinkwaterinstallaties Cofely Zuid Nederland BV.
|Klantvriendelijk en snel weer mobiel met passend vervoer.
Ik ben van mening dat ik ont zorgt ben, snel weer aan het werk (weinig verlies uren).
M. Bergmans
|Schade super hersteld alleen de wens van de klant niet nagekomen
Personeel heeft bij schade opname, inleveren schade auto en herstellen van schade auto super gehandeld. De schade is vakkundig hersteld.
Tegenvaller is het vervangend vervoer. De schade auto was een VW Golf GTE en vervangauto was een Peugeot 208. Echter de afspraak was minimaal gelijkwaardig, i.v.m. kinderzitje, bagageruimte en comfort wat ik bij de Gofl (GTE) gewend ben. Ik verwacht geen sportwagen of een auto vanuit een hogere categorie, maar wel een auto waarin ik met goed voel en voldoet aan de praktische eisen. Dat deed de Peugeot 20-8 totaal niet!
TIP: luister naar de klant en kom de gemaakte afspraak na. Wijzigt de afspraak bespreek dit met de klant!
T. Neu
|Extra service
Naar de correcte schade herstelling was het poetsen van de wagen, zelfs de kofferbak, een welkome extra service.
J.H.Debouillé
|Zeer goed.
Een dergelijke omgang met uw personeel is ver te zoeken.
Nogmaals ik ben zeer tevreden.