Prima winkel, al vele jaren. Zitten niet meer in Doornenburg maar in Zoetermeer. Kan dus ook uitstekend per post.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
leon
|
Ziet er mooi uit. Handleiding in een klein lettertype en de afdrukken van het kleurenscherm zijn in zwart -wit wat soms lastig kan zijn. Het instel scherm voor contrast etc. laat het TV-scherm zelf bijna verdwijnen zodat het instellen een beetje een gok wordt. Het uiterlijk ziet er stevig uit met handvatten aan de zijkant, handig voor tijdens het afstellen van de schotel terwijl je op een ladder staat. Na twee keer een schotel afstellen op hield het LCD scherm er mee op. Het beschermingsraampje is van erg buigzaam en kras gevoelig plastic. Het beschermt onvoldoende. Reactie Cardwriter: " Wij hebben nooit dit soort problemen". Reparatie tussen de 100 en 150 Euro zonder dat het zwakke beschermplastic vervangen zou worden. De totale apparaat kosten zouden dan tussen de 420 en 470 euro zijn. Met de verwachting dat het LCD weer snel zou kunnen beschadigen. Geen garantie. Geld weg. Niet kopen om buiten te gebruiken. Als 12 Volt TV ontvanger binnen werkt het prima. Al met al een matige kwaliteit met een prijskaartje van over de 300 Euro.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rb Meijndershagen
|
Bij een storing en ik ook in de avonduren ben ik perfect geholpen door Edwin, ik kom al jaren bij hem en heb als ik weg ga altijd een prima gevoel.
Als iedereen zo reageerde zoals Edwin, waarom hebben wij dan nog een regering nodig, dit werkt toch PERFECT............................
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ipie
|
Na het uitleggen wat ik precies wilde is in alle geduld vertelt wat de mogelijkheden zijn. Bijzonder behulpzaam bedrijf die in alle rust, ( een leek zoals ik), de mogelijkheden laat zien over het gebruik van diverse decoders en randapparatuur! Ook tijdens het installeren keurige bediening van personeel die de tijd uitgebreid voor je neemt voor een redelijke prijs bij mij thuis! Bedankt meneer van Kesteren voor Uw vakmanschap!! Voor een ieder aan te raden!!!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rientje7
|
Niet gerepareerd en toch betalen Ik stuurde een defecte decoder op en kreeg na enige tijd de mededeling dat mijn niets kon vinden. Hij was echt wel kapot: soms reageerde hij nergens meer op en zelfs de knop voor standby werkte dan niet.
Of ik wel even €20 onderzoekskosten wilde betalen; anders stuurde men het apparaat niet terug. En dat terwijl de reparatie in de garantieperiode viel!
Ik weigerde te betalen en heb nooit meer iets van hen gehoord. Het apparaat is dus als verloren te beschouwen. wat een slechte service.
6 Reviews Plaats review
Rob
|Prima winkel, al vele jaren. Zitten niet meer in Doornenburg maar in Zoetermeer. Kan dus ook uitstekend per post.
leon
|Ziet er mooi uit. Handleiding in een klein lettertype en de afdrukken van het kleurenscherm zijn in zwart -wit wat soms lastig kan zijn. Het instel scherm voor contrast etc. laat het TV-scherm zelf bijna verdwijnen zodat het instellen een beetje een gok wordt. Het uiterlijk ziet er stevig uit met handvatten aan de zijkant, handig voor tijdens het afstellen van de schotel terwijl je op een ladder staat. Na twee keer een schotel afstellen op hield het LCD scherm er mee op. Het beschermingsraampje is van erg buigzaam en kras gevoelig plastic. Het beschermt onvoldoende. Reactie Cardwriter: " Wij hebben nooit dit soort problemen". Reparatie tussen de 100 en 150 Euro zonder dat het zwakke beschermplastic vervangen zou worden. De totale apparaat kosten zouden dan tussen de 420 en 470 euro zijn. Met de verwachting dat het LCD weer snel zou kunnen beschadigen. Geen garantie. Geld weg. Niet kopen om buiten te gebruiken. Als 12 Volt TV ontvanger binnen werkt het prima. Al met al een matige kwaliteit met een prijskaartje van over de 300 Euro.
CardWriter
|Rb Meijndershagen
|Bij een storing en ik ook in de avonduren ben ik perfect geholpen door Edwin, ik kom al jaren bij hem en heb als ik weg ga altijd een prima gevoel.
Als iedereen zo reageerde zoals Edwin, waarom hebben wij dan nog een regering nodig, dit werkt toch PERFECT............................
Ipie
|Na het uitleggen wat ik precies wilde is in alle geduld vertelt wat de mogelijkheden zijn. Bijzonder behulpzaam bedrijf die in alle rust, ( een leek zoals ik), de mogelijkheden laat zien over het gebruik van diverse decoders en randapparatuur! Ook tijdens het installeren keurige bediening van personeel die de tijd uitgebreid voor je neemt voor een redelijke prijs bij mij thuis! Bedankt meneer van Kesteren voor Uw vakmanschap!! Voor een ieder aan te raden!!!
Rientje7
|Niet gerepareerd en toch betalen
Ik stuurde een defecte decoder op en kreeg na enige tijd de mededeling dat mijn niets kon vinden. Hij was echt wel kapot: soms reageerde hij nergens meer op en zelfs de knop voor standby werkte dan niet.
Of ik wel even €20 onderzoekskosten wilde betalen; anders stuurde men het apparaat niet terug. En dat terwijl de reparatie in de garantieperiode viel!
Ik weigerde te betalen en heb nooit meer iets van hen gehoord. Het apparaat is dus als verloren te beschouwen. wat een slechte service.