In het algemeen goed. Het wil alleen nog wel eens voorkomen dat bij telefonische bestelling door de dames niet alles helemaal wordt begrepen.n
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|
wordt er goed geholpen alleen het systeem met nummers werkt niet helemaal optimaal
moet nu veel langer wachten dan vroeger
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|
Vriendelijk en hulpvaardig
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|
matig, enkele personeelsleden zijn klant gericht ander zeer betuttelend. Weinig overleg zoals over het leveren van geprinte bijsluiters. Er is maar weinig op voorraad. Terwijl ik het gevoel heb dat de apotheek overal een graantje van mee wil pikken.(denkend aan diabetes consulent, voedingsconsulent) ik wordt simpel van telkens vernaderde medicatie omdat het wellicht 1 of 2 cent goedkoper is. Het werkt niet altijd het zelfde ook al is de werkzame stof wel het zelfde.
7.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|
Tevreden. Vooral de mogelijkheid om medicijnen op te halen uit een kluis is ideaal omdat dit wachttijd bespaard en op elk moment mogelijk is.
8.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
681 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|In het algemeen goed. Het wil alleen nog wel eens voorkomen dat bij telefonische bestelling door de dames niet alles helemaal wordt begrepen.n
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|wordt er goed geholpen alleen het systeem met nummers werkt niet helemaal optimaal
moet nu veel langer wachten dan vroeger
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|Vriendelijk en hulpvaardig
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|matig, enkele personeelsleden zijn klant gericht ander zeer betuttelend. Weinig overleg zoals over het leveren van geprinte bijsluiters. Er is maar weinig op voorraad. Terwijl ik het gevoel heb dat de apotheek overal een graantje van mee wil pikken.(denkend aan diabetes consulent, voedingsconsulent) ik wordt simpel van telkens vernaderde medicatie omdat het wellicht 1 of 2 cent goedkoper is. Het werkt niet altijd het zelfde ook al is de werkzame stof wel het zelfde.
Klant van Mediq Apotheek Oostgaarde
|Tevreden. Vooral de mogelijkheid om medicijnen op te halen uit een kluis is ideaal omdat dit wachttijd bespaard en op elk moment mogelijk is.