Uitstekende apotheek. Welke vraag ik ook stel ik krijg altijd een zeer uitgebreid antwoord. Ondanks de drukte die er soms heerst nemen ze altijd ruim de tijd voor je ook met uitleggen hoe je iets gebruikt . ook als je iets gewoons koopt kijken ze altijd of dat wel mag met de medicijnen die je slikt. Ik kocht laatst iets voor mijn nichtje die in een andere stad woont , de medewerkster keek toen in haar gegevens of ze het wel mocht hebben, grote klasse hoor! deze apotheekmedewerkers zijn oprecht geinteresseerd in de patienten. Een tien met een griffel.
10
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
De medewerkers nemen ruim de tijd voor iedereen,zowel voor klanten als elkaar,dit veroorzaakt soms lange wachttijden.Herhalingsrecepten via de huisarts gaan goed,bij een nieuw recept vorig jaar zomer slechte ervaring,de medewerker luistert niet,wil perse haar bij mij bekende verhaal kwijt.
Veel fouten, fraude met declaraties (peperdure MS medicatie voor patiënt die geen MS heeft) aanspreken hierop geeft ontkennende en bagataliserende antwoorden. ('de medicatie is niet van levensbelang, dus in feite is er niets aan de hand' als reactie op medicatie die tot 3x toe niet besteld en verstrekt werd)
Wachttijden zijn lang (30+ min), het (zichtbare) werktempo is traag. Afspraken en termijnen met herhaalrecepten worden niet nagekomen. Veel leveringsproblemen waar ik als patiënt zelf achteraan moet.
Positief ben ik over de locatie en het interieur. Ik ben erg blij met mijn medische achtergrond, die mij veel problemen heeft bespaard.
1.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
387 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Uitstekende apotheek. Welke vraag ik ook stel ik krijg altijd een zeer uitgebreid antwoord. Ondanks de drukte die er soms heerst nemen ze altijd ruim de tijd voor je ook met uitleggen hoe je iets gebruikt . ook als je iets gewoons koopt kijken ze altijd of dat wel mag met de medicijnen die je slikt. Ik kocht laatst iets voor mijn nichtje die in een andere stad woont , de medewerkster keek toen in haar gegevens of ze het wel mocht hebben, grote klasse hoor! deze apotheekmedewerkers zijn oprecht geinteresseerd in de patienten. Een tien met een griffel.
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Ben tevreden met de apotheek en de medewerkers
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|De medewerkers nemen ruim de tijd voor iedereen,zowel voor klanten als elkaar,dit veroorzaakt soms lange wachttijden.Herhalingsrecepten via de huisarts gaan goed,bij een nieuw recept vorig jaar zomer slechte ervaring,de medewerker luistert niet,wil perse haar bij mij bekende verhaal kwijt.
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Goed
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Veel fouten, fraude met declaraties (peperdure MS medicatie voor patiënt die geen MS heeft) aanspreken hierop geeft ontkennende en bagataliserende antwoorden. ('de medicatie is niet van levensbelang, dus in feite is er niets aan de hand' als reactie op medicatie die tot 3x toe niet besteld en verstrekt werd)
Wachttijden zijn lang (30+ min), het (zichtbare) werktempo is traag. Afspraken en termijnen met herhaalrecepten worden niet nagekomen. Veel leveringsproblemen waar ik als patiënt zelf achteraan moet.
Positief ben ik over de locatie en het interieur. Ik ben erg blij met mijn medische achtergrond, die mij veel problemen heeft bespaard.