Mijn ervaring sinds de verhuizing naar nieuwe plein is niet erg best.
Men zegt dat ik gebeld wordt en dat gebeurt niet.
Wanneer ik zeg dat van bepaalde medicijnen ik veel bijwerkingen heb, wil men die medicijnen toch opdringen.
Verder heeft men een nieuw systeem van nummers trekken met de keuze A B C D maar ik merk dat Uw medewerker/s dit niet eens snappen; bijv. ik heb C 013 en kom dan bij de balie
en ik vraag heeft u artikel X voor mij dan beginnen ze mij eerst naar mijn geboortedatum te vragen, terwijl een D no. is voor alleen halen en afrekenen. Dat is in korte tijd mij al twee keer overkomen. Een keer had ik een 5 doosjes Vit.B nodig en de laatste keer Levertraan en dan gaan ze dat allemaal in de computer zetten en etiketjes erop plakken wat een nonsens en er stonden 15 klanten te wachten.
6.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|
dat ze een verkeers systeem gebruiken waardoor je heel lang moet wachten
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|
Mijn ervaring met Apotheek Sonnega/Mediq is prima. Ik word correct geholpen en voor vragen beantwoorden wordt altijd tijd gemaakt.
387 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Mijn ervaring sinds de verhuizing naar nieuwe plein is niet erg best.
Men zegt dat ik gebeld wordt en dat gebeurt niet.
Wanneer ik zeg dat van bepaalde medicijnen ik veel bijwerkingen heb, wil men die medicijnen toch opdringen.
Verder heeft men een nieuw systeem van nummers trekken met de keuze A B C D maar ik merk dat Uw medewerker/s dit niet eens snappen; bijv. ik heb C 013 en kom dan bij de balie
en ik vraag heeft u artikel X voor mij dan beginnen ze mij eerst naar mijn geboortedatum te vragen, terwijl een D no. is voor alleen halen en afrekenen. Dat is in korte tijd mij al twee keer overkomen. Een keer had ik een 5 doosjes Vit.B nodig en de laatste keer Levertraan en dan gaan ze dat allemaal in de computer zetten en etiketjes erop plakken wat een nonsens en er stonden 15 klanten te wachten.
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|dat ze een verkeers systeem gebruiken waardoor je heel lang moet wachten
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|Mijn ervaring met Apotheek Sonnega/Mediq is prima. Ik word correct geholpen en voor vragen beantwoorden wordt altijd tijd gemaakt.
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|redelijk
Klant van Mediq Apotheek Sonnega
|verbeterd