De apotheek kenmerkt zich door vriendelijk personeel. Ze zijn ook bereid mee te denken bij problematische situaties. Soms zijn de wachttijden wat lang, omdat iedereen achter in de zaak bezig is medicijnen in te pakken. Misschien dat een andere verdeling frontoffice / backoffice mensen het idee geeft dat ze niet voor niets staan te wachten. Per saldo zal de wachttijd niet afnemen, maar wel het idee dat ze gehoord / gezien zijn.
Ik denk dat er een minder lange wachtrij zou staan steeds als in net als de meeste apotheken een elektronisch systeem zou komen om de medicijnen uit de schappen te halen. Ik sta gemiddeld 20 minuten in de rij voordat ik geholpen kan worden. De apotheek komt oubollig over.
Het was wat drukker, dus ik moest even wachten (kan gebeuren). Maar de medewerker maakte het dubbel en dwars goed door haar fijne hulp, uitleg, meedenken. Super! Dit ben ik wel anders gewend van andere apotheken. Dikke 10 dus.
178 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Schollevaar
|Lange wachttijden
Klant van Apotheek Schollevaar
|De apotheek kenmerkt zich door vriendelijk personeel. Ze zijn ook bereid mee te denken bij problematische situaties. Soms zijn de wachttijden wat lang, omdat iedereen achter in de zaak bezig is medicijnen in te pakken. Misschien dat een andere verdeling frontoffice / backoffice mensen het idee geeft dat ze niet voor niets staan te wachten. Per saldo zal de wachttijd niet afnemen, maar wel het idee dat ze gehoord / gezien zijn.
Klant van Apotheek Schollevaar
|lange wachttijden, bij vragen over de verandering van merk medicijn wordt er kortaf gereageerd.
Klant van Apotheek Schollevaar
|Ik denk dat er een minder lange wachtrij zou staan steeds als in net als de meeste apotheken een elektronisch systeem zou komen om de medicijnen uit de schappen te halen. Ik sta gemiddeld 20 minuten in de rij voordat ik geholpen kan worden. De apotheek komt oubollig over.
Klant van Apotheek Schollevaar
|Het was wat drukker, dus ik moest even wachten (kan gebeuren). Maar de medewerker maakte het dubbel en dwars goed door haar fijne hulp, uitleg, meedenken. Super! Dit ben ik wel anders gewend van andere apotheken. Dikke 10 dus.