Sterke punten
Snel en duidelijk, goede communicatie tijdens bestel proces van uploaden tot aan levering
Verbeterpunten of tips
geen
9.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Joppe Arnold
|
Verbeterpunten of tips
Verbeter de verzendmethode!! Bij mij was mijn toevoeging aan het huisnummer vastgeplakt op het verzendlabel, waardoor DHL het op een niet bestaand adres moest bezorgen. Hier heb ik 6 keer achter aan moeten bellen, zowel naar DHL als Canvascompany. Resultaat is dat een nieuwe druk uiteindelijk anderhalve week na originele leverdatum pas geleverd is. Ook kreeg ik niet automatisch een Track en Trace doorgestuurd bij de verzending.
Sterke punten
Klantenservice snel bereikbaar per telefoon. Kwaliteit van canvas goed, en prijs ook gunstig.
7.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
A.H.M. van der Wurff
|
Sterke punten
2 MB foto werd, in tegenstelling tot bij menig concurrent, probleemloos geaccepteerd.
Afwerking canvas foto opvallend goed.
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie op website aangegeven dat product op vrijdag zou worden geleverd. Bleek zaterdag te zijn. Weliswaar snel, maar toch niet geheel conform eerdere info.
9.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Aristotle Economon
|
Verbeterpunten of tips
They sell you a hanging system but don't attach it. The sell you a frame but you have to install it yourself! And the hardware was not even correct. Ridiculous!
Sterke punten
Decent quality prints but the canvas is a bit thick and plastic-like which makes it tricky for the picture to stand alone due to the thick folds at the corners.
6.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Steve Baan
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
De wepsite ziet er goed en uitdagend uit
2483 Reviews Plaats review
Sacha Barnard
|Sterke punten
Snel en duidelijk, goede communicatie tijdens bestel proces van uploaden tot aan levering
Verbeterpunten of tips
geen
Joppe Arnold
|Verbeterpunten of tips
Verbeter de verzendmethode!! Bij mij was mijn toevoeging aan het huisnummer vastgeplakt op het verzendlabel, waardoor DHL het op een niet bestaand adres moest bezorgen. Hier heb ik 6 keer achter aan moeten bellen, zowel naar DHL als Canvascompany. Resultaat is dat een nieuwe druk uiteindelijk anderhalve week na originele leverdatum pas geleverd is. Ook kreeg ik niet automatisch een Track en Trace doorgestuurd bij de verzending.
Sterke punten
Klantenservice snel bereikbaar per telefoon. Kwaliteit van canvas goed, en prijs ook gunstig.
A.H.M. van der Wurff
|Sterke punten
2 MB foto werd, in tegenstelling tot bij menig concurrent, probleemloos geaccepteerd.
Afwerking canvas foto opvallend goed.
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie op website aangegeven dat product op vrijdag zou worden geleverd. Bleek zaterdag te zijn. Weliswaar snel, maar toch niet geheel conform eerdere info.
Aristotle Economon
|Verbeterpunten of tips
They sell you a hanging system but don't attach it. The sell you a frame but you have to install it yourself! And the hardware was not even correct. Ridiculous!
Sterke punten
Decent quality prints but the canvas is a bit thick and plastic-like which makes it tricky for the picture to stand alone due to the thick folds at the corners.
Steve Baan
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
De wepsite ziet er goed en uitdagend uit