Sterke punten
Goede en snelle communicatie via email en vriendelijke telefoon afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Op de website kon ik als aflever adres Oostenrijk kiezen. Helaas kreeg ik na 2 dagen pas bericht dat dit niet mogelijk was. Misschien moet dit vooraf aangegeven worden tijdens de bestel procedure, hierdoor zijn toch 2 dagen verloren gegaan. Wel is het goed opgelost door de doeken op tijd af te leven met express koerier.
10
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
KBC Securities
|
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Opvolging bestelling, was niet zo duidelijk gezien heel lang status 'in productie'
8.0
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Sam
|
Verbeterpunten of tips
Wat ik begreep is dat er 1 of 2 keer per week bezorgd word. Ik weet niet of dat alleen voor de grote doeken betreft, maar dat hadden we van te voren niet begrepen. Het doek was een cadeau voor een verjaardag, maar gelukkig keurig op tijd afgeleverd.
Sterke punten
Telefonisch super goed geholpen, allemaal even vriendelijk! Duidelijke communicatie per e-mail!
Complimenten voor de aardige bezorger! We waren in de tuin en hij is helemaal omgelopen om ons over de schutting te waarschuwen dat hij er was. Hele aardige man die het canvas doek netjes heft afgeleverd.
Het canvas doek zat keurig in bubbeltjes folie verpakt, geen beschadigingen (best knap, want het doek was groot). Kwaliteit is ook heel goed!
Tevreden!
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Karlijn surminski
|
Sterke punten
De kleuren zijn zeer goed afgebeeld en ook de scherpte
Verbeterpunten of tips
Misschien de klant even laten weten dat het wat langer kan duren dan 48 uur...
2483 Reviews Plaats review
Naomy
|Sterke punten
Goede en snelle communicatie via email en vriendelijke telefoon afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Op de website kon ik als aflever adres Oostenrijk kiezen. Helaas kreeg ik na 2 dagen pas bericht dat dit niet mogelijk was. Misschien moet dit vooraf aangegeven worden tijdens de bestel procedure, hierdoor zijn toch 2 dagen verloren gegaan. Wel is het goed opgelost door de doeken op tijd af te leven met express koerier.
KBC Securities
|Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Opvolging bestelling, was niet zo duidelijk gezien heel lang status 'in productie'
Sam
|Verbeterpunten of tips
Wat ik begreep is dat er 1 of 2 keer per week bezorgd word. Ik weet niet of dat alleen voor de grote doeken betreft, maar dat hadden we van te voren niet begrepen. Het doek was een cadeau voor een verjaardag, maar gelukkig keurig op tijd afgeleverd.
Sterke punten
Telefonisch super goed geholpen, allemaal even vriendelijk! Duidelijke communicatie per e-mail!
Complimenten voor de aardige bezorger! We waren in de tuin en hij is helemaal omgelopen om ons over de schutting te waarschuwen dat hij er was. Hele aardige man die het canvas doek netjes heft afgeleverd.
Het canvas doek zat keurig in bubbeltjes folie verpakt, geen beschadigingen (best knap, want het doek was groot). Kwaliteit is ook heel goed!
Tevreden!
Karlijn surminski
|Sterke punten
De kleuren zijn zeer goed afgebeeld en ook de scherpte
Verbeterpunten of tips
Misschien de klant even laten weten dat het wat langer kan duren dan 48 uur...
Doreen
|Sterke punten
Mathijs van chat service
Verbeterpunten of tips
Niet perfecte service