Sterke punten
Reactie over de eerste opgestuurde foto. deze was onvoldoende van kwaliteit. Van de tweede foto hebben jullie iets moois van gemaakt
Verbeterpunten of tips
Als een foto niet goed is kun je misschien ook meer punten erbij zetten waarom deze niet goed is. bijvoorbeeld verkeerde resolutie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Anoniem
|
Goede communicatie flexibel snelle levering en goed prijs kwaliteitverhouding
Sterke punten
Goede service bij tussentijds wisselen foto.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
De hoeveelheid mailtjes over de status van de order inclusief status levering is wel erg groot. Mag ook wat minder. 1 bevestiging van de order incl factuur en 1 mailtje over versturen en verwachtte aankomstdatum is voor mij voldoende.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
kwalitatief goed werk en snelle levering
Sterke punten
duidelijke informatie over verloop traject makkelijke bestelprocedure product goed verpakt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.van der Haas
|
Snelle levering de eerste keer niet naar wens maar daarna een nieuwe afdruk gekregen die heel mooi is
Verbeterpunten of tips
Indien een bestand aangeleverd wordt dat duidelijk bewerkt is maar niet helemaal op het juiste formaat dan is het goed om contact met de klant te zoeken. Jammer dat er pas actie ondernomen werd na mijn negatieve feedback en niet toen ik en de maker van het bestand telefonisch contact gezocht hadden.
2483 Reviews Plaats review
yvette bakx
|de kwaliteit is geweldig
Sterke punten
Reactie over de eerste opgestuurde foto. deze was onvoldoende van kwaliteit. Van de tweede foto hebben jullie iets moois van gemaakt
Verbeterpunten of tips
Als een foto niet goed is kun je misschien ook meer punten erbij zetten waarom deze niet goed is. bijvoorbeeld verkeerde resolutie
Anoniem
|Goede communicatie flexibel snelle levering en goed prijs kwaliteitverhouding
Sterke punten
Goede service bij tussentijds wisselen foto.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
De hoeveelheid mailtjes over de status van de order inclusief status levering is wel erg groot. Mag ook wat minder. 1 bevestiging van de order incl factuur en 1 mailtje over versturen en verwachtte aankomstdatum is voor mij voldoende.
Anoniem
|kwalitatief goed werk en snelle levering
Sterke punten
duidelijke informatie over verloop traject makkelijke bestelprocedure product goed verpakt
M.van der Haas
|Snelle levering de eerste keer niet naar wens maar daarna een nieuwe afdruk gekregen die heel mooi is
Sterke punten
Snelle levering snelle reactie na feedback. Goede kwaliteit doek
Verbeterpunten of tips
Indien een bestand aangeleverd wordt dat duidelijk bewerkt is maar niet helemaal op het juiste formaat dan is het goed om contact met de klant te zoeken. Jammer dat er pas actie ondernomen werd na mijn negatieve feedback en niet toen ik en de maker van het bestand telefonisch contact gezocht hadden.